بنوك وتأمين
الشروط وطريقة التقديم لوظائف خالية في بنك HSBC – مصر
أعلن بنك HSBC – مصر على صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي “لينكد إن” عن بعض الوظائف الشاغرة بدوام كامل وهي: Processor Account Serving -Marketing Manager للعمل لدى البنك بالقاهرة. وأوضح البنك الشروط والتفاصيل الكاملة.
وظائف بنك HSBC لعام 2021
1- Processor Account Serving
المهام والمسؤوليات:
- الاستمرار في تقديم خدمات معالجة عالية الجودة لتحقيق أقصى قدر من رضا العملاء ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة المحددة.
- إنجاز مهام التجهيز وفقًا للإجراءات والمعايير المعمول بها.
- توضيح طرق تحسين خدمة العملاء وزيادة الإنتاجية والدقة.
- إظهار العمل الجماعي عن طريق متطلبات المعالجة والمشاركة في الاجتماعات، والأنشطة التي تعزز روح الفريق.
- الالتزام بالمعايير الأساسية للمجموعة والامتثال والتنظيم والأمن الداخلي ومعايير العملية في جميع الأوقات.
- أن تكون على دراية بالمخاطر التشغيلية المرتبطة بالوظيفة، وللتأكد من أن جميع الإجراءات في أثناء التوظيف لدى HSBC تأخذ في الاعتبار احتمالية حدوث مخاطر تشغيلية.
- تحقيق أهداف الجودة وإنتاجية العملية. يتم حل المشكلات / المشكلات بالكامل أو تصعيدها. يتم اتخاذ الإجراءات المناسبة لمنع تكرارها.
- تحديث وتحسين الإجراءات المتعلقة بالمعالجة اليومية الشاملة باستمرار.
- الحفاظ على المعدات والأنظمة وبيئة العمل العامة في حالة جيدة والتأكد من تصعيد المشكلات / المشكلات على الفور إلى المدير المساعد.
الشروط والمؤهلات:
- القدرة على فهم الإنجليزية والعربية المكتوبة.
- القدرة على فهم وتفسير البيانات الرقمية.
- المرونة في العمل بنظام الورديات.
- الاهتمام بالتفاصيل.
- معرفة الكمبيوتر الأساسية.
- القدرة على الحفاظ على التركيز في أثناء العمل مع البيانات الضخمة.
- القدرة على تعدد المهام.
- ملتزمون بتكافؤ فرص العمل.
- القدرة على بناء علاقة مع الناس.
- ملم بالمصطلحات القانونية في اللغة العربية.
2- مدير تسويق (Marketing Manager – Digital Retail)
الشروط والمؤهلات:
- تطوير الأصول الرقمية والإستراتيجيات الإعلامية لتحقيق أولويات العمل.
- خبرة عملية لا تقل عن 5-7 سنوات في أدوار تسويق المنتجات عبر فئات الخدمات المصرفية أو سلع استهلاكية.
- سيحتاج الشخص إلى أن يكون على دراية بعملية التسويق وسيعمل في بيئة تسويقية بشكل مثالي في شركة / منظمة عالمية متعددة الجنسيات.
- اهتمام حقيقي بالتسويق عبر الإنترنت ورغبة في مواصلة التعلم / تعزيز المهارات المرتبطة.
- مستوى عال من النزاهة الشخصية والقيم بما يتماشى مع القيم الأساسية للأعمال.
- الكفاءة التقنية والقدرة على العمل والازدهار في بيئة سريعة النمو وعالية النمو وسريعة التغير.
- معرفة نماذج تكلفة الوسائط الرقمية، ومؤشرات الأداء الرئيسية المرتبطة بالإعلانات القائمة على الأداء.
- تقارب قوي تجاه التجارة الإلكترونية والاتجاهات عبر الإنترنت.
- خبرة في العمل مع شركاء الوكالة والتعاون مع الفرق الداخلية على المستوى الإقليمي وعبر مجموعات الأعمال.
- معرفة قوية بالعمليات الإعلانية واستهداف الجمهور وإعداد الحملات عبر القنوات.
- مهارات تنظيمية قوية لتحديد الأولويات وتحقيق التوازن بين الأولويات المتعددة.
- مهارات شخصية قوية والقدرة على إدارة أصحاب المصلحة.
- يعمل بشكل جيد مع الأرقام ولديه مهارات تحليلية قوية.
- يجب أن يكون الشخص حاصلاً على الحد الأدنى من مؤهل الدراسات العليا ومن الناحية المثالية على مستوى ماجستير إدارة الأعمال.
– لمزيد من التفاصيل والتقديم على وظيفة بنك HSBC – مصر اضغط هنا.
