بنك QNB يحذر عملاءه من مشاركة المعلومات الشخصية
حذّر بنك QNB الأهلي- مصر، عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي “فيس بوك”، عملاءه من مشاركة المعلومات الشخصية والمصرفية مع أي شخص، أو من خلال أي وسيلة اتصال، وذلك لتجنب الاحتيال وحماية البيانات الشخصية البنكية.
وأشار البنك إلى أن البنك لن يتواصل مع العملاء لطلب أي بيانات بنكية، مثل بيانات البطاقات المصرفية أو أرقام سرية .
تحذيرات المحفظة الإلكترونية:
لا تقم بإخبار أي شخص عن الرقم السري الصالح للاستخدام مرة واحدة الخاص بتفعيل المحفظة الإلكترونية.
لا تقم بإعطاء الرقم السري الخاص بتطبيق المحفظة الإلكترونية لأي شخص.
تابع حركة حساب محفظتك الإلكترونية بشكل مستمر، وتأكد أن جميع المعاملات التي تمت عليها قد قمت بها بنفسك.
عند فقدان الهاتف، يرجى الاتصال بالخط الساخن 19700 وإيقاف خدمة المحفظة الإلكترونية.
تحذيرات البطاقات البنكية:
لا تقم بإعطاء الرقم السري الخاص ببطاقاتك البنكية لأي شخص.
لا تقم بإعطاء الثلاثة أرقام المتواجدة خلف بطاقتك المصرفية لأي شخص كي لا تعرّض نفسك لعمليات احتيال.
تأكد دائمًا من تغطية الرقم السري عند استخدام بطاقاتك المصرفية للسحب النقدي من خلال ماكينات الصراف الآلي أو للشراء من خلال نقاط البيع عند التجار.
لا تقم بالرد على أي رسالة نصية تطلب منك رقم البطاقة المصرفية، تاريخ انتهائها أو الثلاثة أرقام الموجودة خلف البطاقة.
لا تقم بالإفصاح عن الرقم السري الصالح للاستخدام مرة واحدة الذي يتم أثناء عملية الشراء أونلاين لأي شخص.
استخدم بطاقاتك المصرفية فقط على مواقع الإنترنت الموثوق فيها والمعروفة.
إذا شعرت بأن الموقع الذي قمت بالشراء منه غير آمن، اتصل فورًا على الخط الساخن 19700 حتى يتم اتخاذ الإجراء اللازم.
تأكد من الإطلاع على سياسة الأمن الخاصة بالمواقع الإلكترونية للتجار.
