استمع للمقالعاد موقع دعم مصر مجددا على شبكة المعلومات الدولية (الانترنت)، لكن دون الخدمات التموينية التي كانت متاحة من قبل، حيث اقتصرت القائمة الرئيسية على استعلام المكاتب التموينية فقط، وهي التي تسمح لمكاتب التموين بالاستعلام ، بينما تستمر بوابة مصر الرقمية في تقديم جميع الخدمات التموينية والتجارية ضمن الخدمات الحكومية الأخرى بكفاءة عالية.
جدير بالذكر أن موقع دعم مصر كان قد توقف مجددا بعد أيام قليلة من عودته، وأرجعت مصادر مطلعة ذلك لأسباب تقنية، ربما لان الموقع كان يقدم خدمات البطاقة التموينية ، دون شرط تسجيل حساب شخصي مسبقا عليه.
وكان من شروط التقدم بطلب للحصول على الخدمة التموينية من خلاله، وجود رقم تليفون محمول مسجل باسم صاحب البطاقة التموينية، حيث يعد شرطا أساسيا لاستكمال طلب الخدمة التموينية عبر دعم مصر ، و يتم خصم جنيه نظير رسالة كود التفعيل التي يتم إرسالها عند طلب الخدمات التموينية التسع وهم .
