في إطار المتابعة المستمرة لشكاوى المواطنين عبر المواقع الإلكترونية و توجيه كافة الجهات المعنية بفحصها وتوفير كافة الحلول اللازمة لها وإخطار المواطنين بنتيجة الفحص لخلق حلقة من التواصل بين المواطنين و الأجهزة التنفيذية.
أمر الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية ، رئيس مركز ومدينة منيا القمح ، بالتنسيق مع رئيس الوحدة المحلية ببي هلال لإنارة طريق النعامنة ببني هلال وذلك فور تلقيه شكوي من أهالي الحوض الطويل بعدم وجود إنارة علي طريق النعامنة بني هلال المار بقرية الحوض الطويل وعدم تمهيد الطريق مما يشكل خطر علي أرواح المواطنين
وتنفيذاً لتعليمات المحافظ قام رئيس مركز ومدينة منيا القمح بالتنسيق مع رئيس الوحدة المحلية ببني هلال وقسم الإنارة برئاسة المركز بتشكيل لجنة علي الطبيعة لفحص الشكوي وعليه تم صيانة الكشافات وأعمدة الانارة الموجودة بالطريق كما تم زراعة عمود كهرباء بالدوران محل الشكوى .
وفيما يخص المطبات الواقعة علي الطريق أكدت رئاسة مركز ومدينة منيا القمح أن الطريق محل الشكوي طريق رئيسي يربط بين مركز بلبيس ومركز منيا القمح وجاري رصف الطريق وقد وصلت أعمال الرصف حتي الأن لمدخل قرية الحوض الطويل من إتجاه بلبيس وجاري استكمال رصف الطريق .