تعتبر المسئولية القانونية الناشئة عن ممارسات التوظيف مصدر قلق متزايد لأصحاب العمل، وذلك لأنه يمكن أن يتحملوا المسئولية عن القرارات التي يتخذونها فيما يتعلق بالموظفين وكذلك الإجراءات التي يتبعونها ونوعية بيئة العمل المقدمة.
وهناك العديد من الحالات في بيئة العمل اليومية يكون فيها تأمين مسئولية ممارسات التوظيف مطلوبًا، حيث تبدأ المخاطر المتعلقة بالتوظيف في اللحظة التي يدخل فيها المتقدم للوظيفة إلى الشركة أو حتي يزور قسم “الوظائف” على موقع الويب الخاص بالشركة.
وبحسب نشرة صادرة من الاتحاد المصري للتأمين، يحمي تأمين مسئولية ممارسات التوظيف الأشخاص المؤمن عليهم من مجموعة واسعة من المطالبات المتعلقة بالتوظيف:-
بشكل عام تغطي تكاليف الدفاع عن الشركة ضد الدعاوى القضائية والتسويات والأحكام الناجمة عن ممارسات التوظيف السيئة، وطالما أن الفعل الذي تم ارتكابه ليس غير قانوني فأنه سيتم تغطية التكاليف القانونية.
تغطية الرسوم والنفقات و التعويضات بما في ذلك الأضرار الناشئة عن أفعال التوظيف غير المشروعة المزعومة أو الفعلية.
تغطية مطالبات مسئولية الطرف الثالث.
المخاطر التي تندرج تحت مسئولية ممارسات التوظيف:
لا تقتصر المسئولية علي الموظفين الحالين بالشركة فقط وإنما أيضا الموظفين الجدد يشكلون خطراً على مكان العمل ويجب تدريب كلا منهما على أدلة العمل والسياسات الخاصة بالمؤسسة.
كما يمكن للدعاوى القضائية المتعلقة بممارسات التوظيف أن تدمر سمعة الشركة بالإضافة الي خسائر تكبد الشركة تعويضات جسيمة كما انه يمكن للشركات الصغيرة والمتوسطة أن تدفع متوسط 160 ألف دولار لتسوية هذا النوع من الدعاوى القضائية وهنا تكمن أهمية تغطية مسئولية ممارسات التوظيف.
فيما يلي نلقي نظرة أكثر تفصيلاً على أنواع مطالبات تأمين ممارسات التوظيف:
التمييزDiscrimination: هناك العديد من أنواع التمييز التي يمكن أن تحدث في العمل؛ التمييز على أساس العرق والدين والنوع والإعاقة والعمر وعدم المساواة في الأجر والحمل والسن وغير ذلك. فعلي سبيل المثال مطالبات التمييز على أساس السن زادت مؤخراً بشكل كبير مع تقدم القوى العاملة في السن في أمريكا ومن الأمثلة الأخرى يجب استيعاب الموظفات الحوامل والسماح لهن بالعمل طالما أنهن قادرات على أداء واجباتهن وذلك وفقًا لقانون التمييز على أساس الحمل (الامريكي). ووفقا للجنة تكافؤ فرص العمل بأمريكا فأن الشكل (1) يقسم شكاوي التمييز بالعمل وفقاً للسبب:
الفصل غير المشروع للموظف Wrongful Termination: يعتقد الموظفون أنهم تم فصلهم بشكل غير قانوني في مطالبة الإنهاء غير المشروع من قبل صاحب العمل وهذا يعني أنهم فقدوا وظائفهم لأسباب لا علاقة لها بأدائهم، يجب على أصحاب العمل التأكد من عدم حدوث خرق لعقد العمل عند إنهاء خدمة الموظفين حيث أن مثل هذه التعويضات يستغرق فترات طويلة ومكلفة بغض النظر عن النتيجة.
التحقيق غير القانوني في تاريخ الموظف Illegal Background Check: هناك معايير يجب احترامها من قبل أصحاب العمل أو موظفي الموارد البشرية الذين يقومون بإجراءات فحص الموظفين. إذا لم تحصل الشركة على موافقة كتابية للتحقق من التقرير الائتماني للموظف المحتمل أو الخلفية الجنائية فمن الممكن رفع دعوى قضائية ضد الشركة.
الحرمان من الفرص الوظيفيةDeprivation of Career Opportunity: يحدث هذا عندما يدّعي الموظف أنه لم يحصل علي المنصب الذي كان مؤهلاً له. قد تنشأ المطالبات أيضًا عندما يفشل صاحب العمل في توفير الموارد التي من شأنها تعزيز الحياة المهنية للموظف. على سبيل المثال، لا يُسمح لهم بالحصول على تدريب إضافي.
الممارسات الانتقاميةRetaliation : وتعني تعرض الموظف للمضايقة أو التمييز ضده كرد فعل سلبي بسبب افصاحه عن سوء سلوك أو ممارسات ضدحقه القانوني. غالبًا ما ترتبط المطالبات بتخفيضات الأجور أو تخفيض الدرجة الوظيفية التي لا علاقة لها بالأداء العام للموظف.
ترقيات العملFailure to Promote: في حين أن هناك بالتأكيد العديد من أنواع المطالبات المختلفة المتعلقة بالفشل في الترقية، فإن الاتجاهات الحديثة تظهر أن العديد من هذه الأنواع من المطالبات مرتبطة بالتمييز على أساس الإعاقة الجسدية مثل الصمم أو العمى. وتكون هذه النوعية من المطالبات في التوظيف متشابهة وشائعة جدًا.
التشهيرDefamation: في دعاوى التشهير، يتهم أصحاب العمل بالإدلاء ببيانات كاذبة تضر بسمعة الموظف في العمل بطريقة ما.
سوء إدارة استحقاقات الموظفينMismanagement of employee benefits: يمكن للموظفين أيضًا رفع دعوى قضائية إذا تم ارتكاب أخطاء في منح المزايا الخاصة بهممثل خطط التقاعد وبرامج الرعاية الصحية.
التقييم غير العادلNegligent evaluation: يعتقد الموظف أن أدائه قد تم تقييمه بشكل غير عادل وأن التقييم السلبي لا يعكس جودة الأداء الفعلي للموظف.
انتهاك الخصوصيةInvasion of privacy: يعتقد الموظفون أن حقوقهم يتم انتهاكها من خلال أدوات المراقبة المختلفة داخل المكتب مثل برامج الكمبيوتر التي تراقب تصرفات الموظفين والكاميرات الأمنية في جميع أنحاء المكتب. هذه الأنواع من المطالبات آخذة في الارتفاع أيضًا وأصبحت شائعة جدًا.
إلحاق الضرر النفسي Infliction of mental or emotional distress: يحدث التسبب المتعمد للاضطراب النفسي عندما يتسبب صاحب العمل عمدًا في التسبب في ضرر نفسي للموظفين عن طريق نوع من السلوك غير المناسب لمكان العمل.