أفادت شركة اتصالات من &e في مصر بأن الخدمة قد عادت الآن على أكمل وجه، وتوجهت الشركة لعملائها بخالص الشكر على تفهمهم للعطل المفاجئ الخارج عن إرادة الشركة والذي تأثر به بعض عملاء الشركة في مناطق محدودة نتيجة قطع ثنائي في كابل فايبر رئيسي.
وفي وقت سابق، أكدت شركة اتصالات من &e في مصر أن المشكلة التي تعرض لها بعض العملاء في أماكن محدودة ومنعتهم من الاستفادة من بعض خدمات الاتصال، حدثت نتيجة قطع ثنائي في كابل فايبر بمنطقة القاهرة الجديدة جراء بعض الأعمال الإنشائية.
وأوضحت الشركة أن العطل خارج عن ارادة الشركة وان الشركة اتخذت خطوات جادة وجاري الان العمل على إصلاح العطل و عودة الخدمة على أكمل وجه.
وختاماً توجهت شركة اتصالات من &e في مصر بالشكر الجزيل لكل العملاء على تفهمهم وحسن تعاونهم.