قالت داليا الباز، رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد: “إن الهيئة اتخذت كافة التدابير والإجراءات التي تهدف إلى تسهيل عملية صرف المعاشات بمكاتب ومنافذ البريد على مستوى الجمهورية، حيث تقرر تشغيل ٢٥٠٠ مكتب بريد بجميع المحافظات على مستوى الجمهورية، إلى جانب جميع الأكشاك البريدية وسيارات البريد المتنقلة يومي “الجمعة والسبت” الموافقين ١ ، ٢ نوفمبر ٢٠٢٤؛ على أن تبدأ مواعيد العمل يوم الجمعة من الساعة الواحدة ظهرًا حتى الساعة الثامنة مساءً، ويوم السبت ابتداءً من الساعة الثامنة صباحًا حتى الساعة الثالثة عصرًا؛ وذلك بهدف تسهيل حصول أصحاب المعاشات على مستحقاتهم المالية بكل سهولة ويسر”.
وأوضحت داليا الباز، رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد، أن وحدة التحكم المركزية بالهيئة تقوم بمتابعة انتظام العمل بجميع المنافذ، للتأكد من تقديم جميع الخدمات للمواطنين على أكمل وجه وبالجودة المطلوبة وتذليل أي عقبات قد تواجه العاملين أثناء تأدية عملهم ومتابعة شكاوى المواطنين -إن وجدت- بالإضافة إلى متابعة تغذية كافة ماكينات “صراف آلي البريد المصري” على مستوى الجمهورية، بما يضمن تسهيل حصول المواطنين على الخدمات وصرف مستحقاتهم المالية بكل سهولة.
وفي سياق اخر تتيح الهيئة القومية للبريد إمكانية شراء بطاقات مسبقة الدفع و استقبال التحويلات الحكومية من خلالها وإجراء جميع خدمات الدفع الالكتروني من خلالها وسداد الفواتير والسحب والايداع من خلال ماكينات الصراف الآلي.
تتيح البطاقة الذكية تحويل الأموال بعدة طرق مختلفة، وفي عمليات الدفع على الإنترنت في المشتريات المختلفة، ويمكن استخراجها من خلال مكاتب البريد المصري بناء على بيانات بطاقة الرقم القومي.
يمكن تفعيل وشحن البطاقة من خلال مكاتب البريد عبر ماكينات POS
الشراء المباشر من خلال مواقع التجارة الإلكترونية
إمكانية الشراء من المتاجر والسحب النقدي
السداد للمدفوعات والفواتير
إضافة تطبيق EASYPAY عبر الهاتف ويوفر إرسال واستقبال الحوالات الفورية وسداد الفواتير.
وفقا لبيانات وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، تم زيادة عدد مكاتب البريد من 3600 مكتب فى 2018 لتصل إلى 4850 مكتب بريد؛ وذلك في إطار خطة تطوير مكاتب البريد والتى تتضمن توسيع وتطوير محفظة الخدمات التى يقدمها البريد المصري وتزويد المكاتب بأحدث الحلول التكنولوجية.
حققت هيئة البريد فائضا ماليا خلال عام 2022 يقارب 4 مليارات جنيه. واستحدثت مكاتب متنقلة لاستخدامها في أوقات الذروة لا سيما أوقات صرف المعاشات فضلًا عن نشر الأكشاك البريدية حيث تم إنشاء 300 مكتب بريد و100 مكتب متحرك.