تحدثت الدكتورة رحاب غازى مدير عام المبيعات التجارية بشركة «عمان اير »، عن استراتيجية الشركة في المرحلة القادمة، مؤكدة على أن الطيران العماني يركز على تطوير خدماته وتوسيع شبكة خطوطه الجوية بما يتماشى مع احتياجات المسافرين في المستقبل.
وأوضحت غازي أن الطيران العُماني يسيّر 12 رحلة أسبوعياً، ويغطي شبكة وجهات تتراوح بين 40 إلى 55 وجهة حول العالم، مما يعكس تركيزها على تقديم خدمات مميزة للمسافرين وتوسيع شبكة رحلاتها لتشمل وجهات دولية متعددة.
وفيما يتعلق بخطوط عمان ، قالت إن الطيران العماني مميز في توفير خدمات تنافسية على هذا المسار، مع التركيز على تحسين جودة الخدمة.
وأشارت، إلى أن الطيران العماني ابتكر فكرة جديدة في السوق تُسمى الاستوديو، التي تقدم تجربة تتراوح بين درجة رجال الأعمال و درجة frist class ، وقد تم إطلاق هذه الخدمة بشكل تدريجي في بعض الرحلات، حيث تتميز بتوفير خدمات مريحة وبأسعار منافسة، وهو ما يعكس تميز الطيران العماني في تقديم حلول مبتكرة للمسافرين.
وأضافت، أن الخدمة الجديدة تأتي في وقت حساس مع ارتفاع أسعار السفر بسبب الأوضاع العالمية، مما جعل الاستوديو الخيار الأمثل للعديد من المسافرين الذين يبحثون عن تجربة مريحة بتكلفة معقولة.
وذكرت، أن الطيران العماني يعتزم إضافة رحلات جديدة خلال الفترة القادمة، مما سيتيح له زيادة عدد الرحلات إلى 3 رحلات يومياً بدلاً من 2، وذلك في خطوة تهدف إلى زيادة مرونة الخدمات وتلبية احتياجات السوق المتزايدة بحلول نهاية عام 2025.
أما في ما يتعلق بجودة الخدمة، أكدت غازى أن الطيران العماني يظل متميزاً في تقديم راحة المسافرين، خاصة في الطائرات التي تسيّر إلى مصر على متن طائرات بوينغ، حيث يتمتع الركاب بمقاعد واسعة توفر راحة أكبر، وهو ما يعالج مشكلة ضيق المقاعد التي يواجهها المسافرون في العديد من شركات الطيران الأخرى.
كما تناول الحديث عن خطة التوسع في خطوط الطيران العماني، حيث قالت، إنه تم مؤخراً فتح وجهات جديدة مثل موسكو واليونان، هذا التوسع في الشبكة يعكس استراتيجية الطيران العماني في استكشاف أسواق جديدة وتلبية احتياجات المسافرين في مختلف أنحاء العالم.
وفيما يتعلق بالترويج للطيران العماني والخدمات الجديدة، أوضحت، أن الشركة تتعاون بشكل مستمر مع شركات السياحة لزيادة الوعي بخدماتها، حيث تُعتبر هذه الشركات شركاء رئيسيين في الترويج للطيران العماني. وأضافت، أن الطيران العماني يركز على تقديم خدمات مميزة لشركات السياحة من خلال توفير العروض الخاصة والعروض الترويجية، إلى جانب تقديم شرح مفصل عن الخدمات الجديدة، مما يعزز من فرص جذب المسافرين الجدد.
وأكدت غازى، في الطيران العماني أن الشركة تواصل تحسين وتطوير جميع جوانب خدماتها، بما في ذلك الصيانة، والخدمة على متن الطائرة، والترتيبات اللوجستية، لتلبية توقعات المسافرين على أعلى مستوى من الجودة.
كما أشارت غازى، إلى أن الطيران العماني يهدف إلى تحقيق نمو مستدام في المستقبل من خلال الاستمرار في تقديم خدمات مبتكرة، وتوسيع شبكة وجهاته، والمحافظة على معايير عالية في الراحة والخدمة.