تحقيق _ على رضوان
أحمد خليفة: جذب كوادر فنية ومهنية متخصصة يضمن النهوض بالقطاع
حسن العماري: تطوير مهارات الموظفين على التسويق الرقمي من أهم الاستراتيجيات
محمد مجدى: التوسع في الصعيد والدلتا على رأس الأولويات لخدمة صناعة التأمين
سعى قطاع التأمين خلال الفترة الماضية بما يمتلك من مقومات هائلة لتوفير الكوادر البشرية المتخصصة للاستعانة بهم فى العديد من الفروع التأمينية التي يتم افتتاحها فى المحافظات، حيث أكد عدد من قيادات الشركات أن تنمية الموارد البشرية وزيادة عدد المتخصصين تعد أهدافا وطموحات مشروعة لقطاع التأمين لسد الفجوة بالمحافظات.
وأشار قيادات القطاع إلى أن جذب كوادر فنية ومهنية متخصصة تضمن سد الفجوة فى المحافظات فى الكوادر المتخصصة، إضافة إلى ذلك فإن تدريب وتطوير مهارات الموظفين على التسويق الرقمى تعد من أهم استراتيجيات الشركات في السوق خلال الفترة الماضية، لافتين إلى أن التوسع فى محافظات الصعيد والدلتا تعد على رأس الأولويات لخدمة صناعة التأمين.
أكد أحمد خليفة، عضو مجلس الإدارة المنتدب لشركة ثروة للتأمين، أن التغلب على توفير الكفاءات المطلوبة يتم من خلال الاعتماد على كوادر متخصصة من خارج السوق المصرية، فضلا عن الحصول على خدمات بعض المتخصصين من داخل السوق المحلي، مشيرا إلى أن هؤلاء المتخصصين من خارج السوق كانوا لديهم الرؤية والكفاءة الحالية للنهوض بالمؤسسة خلال الفترة الماضية، إضافة إلى ذلك فقد تمت الاستفادة من الخبرات المتوفرة في نشاط السيارات على سبيل المثال، والتي تتمتع بالمعرفة لتوفير الخدمات التي يتمتع بها هؤلاء، حيث كانت من أهم الأمور التي اعتمدت عليها الشركة في الحصول على الخدمات الفنية التي أدت للنهوض بخطة الشركة في هذا الخصوص، ومن ثم كان لا بد أن تكون الأسس الفنية والمهنية قوية للكوادر التي يتم اجتذابها لبداية تأسيس الشركة حتى تكون البداية قوية ثابتة الخطى، فضلا عن أن اختيار هؤلاء الأفراد المميزين كان من باب اقتناص الفرص وهو الأمر المهم للغاية لبداية موفقة في أي شركة.
وأوضح خليفة أن ذلك يأتي في ظل أن جميع الفروع الخاصة تقدم جميع الخدمات التأمينية المتكاملة في السوق والتى تخدم فى الأساس العملاء فى المحافظات، لافتا إلى أن جميع الفروع الجغرافية تمتلك الخبرات الجيدة من العاملين فى جميع الفروع التأمينية، حيث إن فرع منطقة الإسكندرية على سبيل المثال والذي يخدم منطقة الوجه البحري وما حولها وحقق نحو أكثر من 100% نموا في محفظته خلال الفترة الماضية، كما حقق فرع منطقة الجيزة والكائن بالدقي والذي يخدم منطقة الجيزة وما حولها نمو كبيرا خلال الفترة الماضية أيضا، ومن الجدير بالذكر أن نوضح أن الشركة تضم حالياً فرعا في منطقة بورسعيد، وذلك لخدمة منطقة القناة ودمياط.
وأكد حسن العماري، عضو مجلس الإدارة المنتدب لشركة جلوبال أدفايس للوساطة التأمينية، أن الشركة تسعى للتوسع فى شبكة العملاء من خلال تقديم خدمات تأمينية مبتكرة ومتخصصة، وذلك من خلال المتابعة الدقيقة للمنتجات التأمينية التي تطورها شركات التأمين المصرية وخصوصا فى مجالات التأمين الصحي وتأمين الممتلكات، وذلك لتعزيز جودة المنتج، فضلا عن توسيع قاعدة العملاء المحتملين عبر نشر الوعى بأهمية التأمين، مشيرا إلى أن الشركة سعت لإطلاق حملات توعية بكافة المناطق المستهدفة والمحددة مسبقا وكذلك إطلاق حملات إلكترونية لتعريف الجمهور بفوائد التأمين ومساعدة العملاء على اتخاذ قرارات مدروسة وذلك بالتعاون مع جمعيات المجتمع المدنى والجامعات وأماكن التجمعات فى كافة المناطق مثل الاندية والمولات التجارية الكبرى بمصر.
وأوضح العمارى، أن شركة جلوبال أدفايس للوساطة التأمينية، تسعى دائما لاتباع معايير الحوكمة والشفافية والالتزام بها لتعزيز مصداقية الشركة ويزيد من ثقة العملاء، إضافة إلى ذلك تطوير الكوادر البشرية لتقديم خدمات تأمينية بشكل أكثر احترافية وتميزا، كما تولى الشركة الاهتمام الكبير بتدريب وتطوير مهارات الموظفين على التسويق الرقمي وذلك لتقديم خدمة جيدة، مؤكدا أن الشركة تسعى لتنفيذ هذه الأهداف بحيث تمكنها من احتلال موقع ريادي في السوق المصرية وضمان استدامة نجاحها ونموها على المدى الطويل.
من جانبه أكد محمد مجدى، رئيس مجلس إدارة شركة سولفلي لإدارة مراكز الخدمة، أن هناك خطة طموحة للتوسع فى محافظات الجمهورية لخدمة صناعة التأمين عبر العديد من الشراكات مع شركات التأمين، حيث يتم حاليا التركيز فى محافظات القاهرة الكبرى والإسكندرية، إضافة إلى ذلك يتم التركيز حاليا على عدد من الأفكار الجديدة التى تسعى الشركة توفيرها للسوق وهي التوسع فى محافظات الوجه القبلى والقناة، مشيرا إلى أن هناك خطة طموحة للدخول فى مناطق غير معروفة لخدمة هؤلاء العملاء فى تلك المناطق، لتوسيع عمل الشركة فى هذه المحافظات، لافتا إلى أننا نستهدف التوسع فى محافظات القناة كمرحلة أولى، ومحافظات الصعيد مرحلة ثانية، كما أن هناك العديد من الأفكار الجديدة التى تسعى الشركة لتوفيرها للسوق حاليا، حيث تتعامل الشركة حاليا مع أكثر من 55 محطة بنزين فى مختلف محافظات الجمهورية، هذا العدد تتميز به الشركة عن باقى الشركات، نظرا لقدراته بشكل جيد، كونها تدار من خلال موظفين تابعين للشركة.
وأوضح مجدى أن الشركة تسعى لخدمة العميل فى العديد من الاتجاهات، في محافظات الدلتا والقناة من اكبر الأولويات فى المرحلة الحالية، لافتا إلى أن هذه الأفكار سوف نسعى للانتهاء منها بشكل كامل خلال 2025، وذلك للتوسع فى دراستها بشكل جيد يخدم عملاء الشركة وقطاع التأمين بشكل كبير، مضيفا أن هناك خطة طموحة لتنمية الموارد البشرية ليكون هناك تميز فى النظام الفنى والنظام الإدارى والتى تعد أهدافا طموحة تسعى لتحقيقها فى السوق.