المصرية للاتصالات: الفرق الفنية تباشر عملها لسرعة إعادة الخدمات
بعد حريق سنترال رمسيس
أكدت الشركة المصرية للاتصالات أن الفرق الفنية التابعة لها تباشر عملها لضمان سرعة إعادة الخدمات المتأثرة بسبب حريق سنترال رمسيس.
وذكرت الشركة في بيان أنه تجري حاليًا أعمال السيطرة على الحريق الذي اندلع عصر اليوم بسنترال رمسيس بوسط المدينة، بمعاونة قوات الحماية المدنية، ورجال الإطفاء، الذين بدؤوا في التعامل مع الحريق فور اندلاعه.
وقالت الشركة إن بعض خدمات الاتصالات تأثرت بشكل جزئي جراء الحريق، وأنه سيتم حصر جميع الخدمات التي تأثرت، فور الانتهاء من عمليات اخماد النيران.
وأكدت الشركة أن الفرق الفنية ستباشر أعمالها لضمان عودة الخدمات للعمل بشكل كامل في أسرع وقت.
وأشارت الشركة إلى أن قيادات الشركة انتقلت لموقع الحريق منذ اللحظات الأولى لمتابعة تطورات الموقف لحظة بلحظة مع جميع الجهات المعنية.
من جهته أكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات اكتمال السيطرة على النيران التي اندلعت اليوم في سنترال رمسيس، مشددا على أن تأثير الحريق على الخدمات محدود. كما أبدى اعتذاره عن تأثر بعض الخدمات، مؤكدًا تعويضه للعملاء المتضررين طبقًا للوائح التنظيمية.
وقال الجهاز في بيان أصدره منذ قليل: “في إطار متابعة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات للتعطل المؤقت في خدمات الاتصالات، نتيجة الحريق الذي حدث اليوم في سنترال رمسيس للشركة المصرية للاتصالات، يؤكد الجهاز بأنه تمت السيطرة على الحريق، وجارٍ إجراء عمليات التبريد اللازمة، كما يوضح أنه تم نقل حركة الإنترنت الثابت الخاص بعملاء الشركة المصرية للاتصالات بالكامل على مركز الحركة التبادلي بسنترال الروضة، الخاص بعملاء الشركة المصرية للاتصالات”.
وأضتف الجهاز: “ويوضح الجهاز أن خدمات الإنترنت الثابت وخدمات المحمول (صوت ـ نقل بيانات) لدى شركات المحمول الثلاث تأثرت نسبيًا نتيجة تعطل بعض دوائر الربط بسبب الحريق، وجارٍ التنسيق بين الفرق الفنية بالشركة المصرية للاتصالات وشركات المحمول لاستعادة دوائر الربط المتأثرة، واستبدالها على اتجاهات أخرى بباقي أجهزة سنترال المصرية للاتصالات”.
وشدد الجهاز على أن جميع خدمات الطوارئ تعمل بشكلٍ جيد، وأن تأثير الحريق محدود على الخدمات، كما تم توفير أرقام اتصال بديلة للأماكن المتأثرة ومن المتوقع الانتهاء منها خلال الأربع والعشرين ساعة القادمة، كما أشار الجهاز إلى وجود تأثير بسيط على خدمات التليفون الأرضي والمحمول بمحيط منطقة سنترال رمسيس، مؤكدا عودة الخدمة بشكل تدريجي.
حريق سنترال رمسيس
واندلع حريق هائل في سنترال رمسيس، مما تسبب في تعطل المعاملات المالية والسحب النقدي من ماكينات الصراف الآلي لبعض البنوك.
وكشفت المعاينة الأولية لحريق سنترال رمسيس، أن النيران اشتعلت في المكاتب الإدارية داخل مبنى السنترال في الطابق السابع نتيجة لماس كهربى ويستكمل رجال الحماية عمليات تتبع الحريق داخل المبنى.
ونجح رجال الإدارة العامة للحماية المدنية بالقاهرة، في محاصرة الحريق، الذي شب في وقت سابق اليوم الإثنين، بسنترال رمسيس وسط القاهرة، فيما تجرى حاليًا عمليات التبريد لضمان عدم اشتعال النيران مرة أخرى.
