استعدادًا لموسم الحج.. اجتماع مصري–سعودي لتطوير مخيمات حجاج السياحة

في مستهل اللقاءات المكثفة التي تُعقد بمكة المكرمة استعدادًا لموسم الحج، عقد وفد اللجنة العليا للحج والعمرة، الممثل للقطاع السياحي الخاص، اجتماعًا مهمًا مع مسؤولي شركة الراجحي لخدمات الحج، المسؤولة عن تقديم خدمات حجاج شركات السياحة، لبحث ترتيبات مخيمات الحجاج بمختلف برامج الحج السياحي ومستوياته .

تناول الاجتماع مناقشة مواقع ومواصفات مخيمات حجاج السياحة في مشعري منى وعرفات، لكافة البرامج (فاخر، خمس نجوم، اقتصادي، وبري)، إلى جانب استعراض المقترحات الخاصة بتطوير مستوى الخدمات المقدمة داخل المخيمات بما يضمن راحة وسلامة الحجاج.

وضم وفد اللجنة العليا للحج والعمرة كلًا من ناصر تركي نائب رئيس اتحاد الغرف السياحية، وأحمد إبراهيم رئيس لجنة السياحة الدينية بغرفة شركات السياحة، ويسري السعودي رئيس لجنة فض المنازعات، ووليد خليل رئيس لجنة الشؤون القانونية بالغرفة.

كما شاركت وزارة السياحة والآثار في الاجتماع لمتابعة ما تم الاتفاق عليه والتأكد من مطابقة أماكن إقامة حجاج الشركات للضوابط المعتمدة، حيث مثّل الوزارة المهندس محمد رضا مدير عام إدارة السياحة الدينية.

ومن جانب شركة الراجحي، حضر الاجتماع المهندس بندر الراجحي الرئيس التنفيذي للشركة، وعبد الله سمباوة رئيس المشروعات والاستثمار، وإبراهيم فيلالي رئيس العمليات، وأحمد شافعي مدير إدارة المشاعر المقدسة، إلى جانب عدد من كبار المهندسين ومسؤولي المخيمات.

وقد تولى إعداد جدول أعمال الاجتماع والتنسيق لعقده ساهر سليم مدير السياحة الدينية بغرفة شركات السياحة.

وخلال الاجتماع، تم تقديم عرض تفصيلي يوضح الأماكن التي تم الاتفاق عليها بالتنسيق مع وزارة الحج والعمرة، حيث أكد المهندس بندر الراجحي الحرص على اختيار مواقع مميزة لمخيمات حجاج السياحة في منى وعرفات. كما جرى استعراض الاستعدادات الخاصة بالموسم، وتم الاتفاق على توحيد مستوى الخامات المستخدمة في المخيمات بحيث تكون متميزة ومتقاربة في الجودة لمختلف البرامج.

وشمل العرض تصورًا متكاملًا للاهتمام باللاندسكيب، خاصة في مخيمات عرفات، وزيادة أعداد الاستراحات وأماكن الصلاة، بما يسهم في تحسين تجربة الحجاج. كما تم الاتفاق على تكثيف العلامات الإرشادية داخل المخيمات، وتحديد مسارات واضحة لحركة الحجاج باستخدام ألوان موحدة، بحيث يرتبط كل لون بخيمة معينة ويتم تكراره في جميع طرقات المخيم لتسهيل وصول الحجاج إلى أماكن إقامتهم دون مشقة.

واتفق الجانبان على تطبيق آلية جديدة لأول مرة للحد من الزحام ومشكلات توزيع الخيام، من خلال إصدار كارت تعريفي لكل حاج يتضمن اسمه وصورته وبيانات مخيمه ولونه ورقم مقعده أو «الصوفا بد» المخصص له، على أن يتم تسليم هذه الكروت للحجاج قبل سفرهم إلى الأراضي المقدسة. كما سيتم تعليق قوائم بأسماء الحجاج وأرقام مقاعدهم على مداخل المخيمات لضمان التنظيم الكامل.

كما تقرر الاستعانة بأفراد أمن مدربين على جميع مداخل المخيمات لمنع دخول أي حجاج أو أفراد غير مقيمين بها، حفاظًا على النظام ومنع تكرار المشكلات السابقة.

وأكد المهندس بندر الراجحي أن الشركة تولي اهتمامًا خاصًا بالحجاج المصريين، وتحرص على تقديم خدمات متميزة لهم طوال موسم الحج، مشددًا على اتخاذ كافة الإجراءات التي تضمن راحتهم وسلامتهم وخروج الموسم بصورة مشرفة.

من جانبهم، أعرب أعضاء الوفد المصري عن ثقتهم في مستوى الخدمات التي تقدمها شركة الراجحي، مؤكدين أنهم سيتابعون على مدار الساعة جميع التفاصيل والاستعدادات لضمان نجاح موسم الحج وتقديم أفضل خدمة ممكنة لحجاج شركات السياحة.