وزارة التموين تطلق خدمة إلكترونية جديدة لضم الزوجة والأبناء على بطاقة التموين

أعلنت وزارة التموين والتجارة الداخلية عن إطلاق خدمة جديدة على منصة مصر الرقمية تمكن المواطنين من إضافة الزوجة والأبناء غير المقيدين على بطاقة التموين بسهولة وسرعة، ضمن خطة الدولة لتطوير منظومة الدعم وتحسين تجربة المواطن وتقليل الأعباء والانتظار في مكاتب التموين.

طريقة استخدام الخدمة الإلكترونية

توفر منصة "مصر الرقمية" إمكانية إضافة الزوجة أو الأبناء إلى بطاقة التموين دون الحاجة للذهاب إلى أي فرع، حيث يمكن تنفيذ العملية بسهولة من خلال الهاتف المحمول أو جهاز الكمبيوتر. يبدأ المستخدم بالدخول إلى بوابة مصر الرقمية عبر محرك البحث ثم تسجيل الدخول إلى حسابه الشخصي باستخدام بياناته الرسمية.

 بعد ذلك، يتم اختيار خدمات التموين من القائمة الرئيسية، والضغط على خدمة "ضم أفراد أسرتي" لبدء عملية التسجيل.

قبل إدخال البيانات، يجب الاطلاع على الشروط والأحكام الخاصة بالخدمة للتأكد من استيفاء جميع المتطلبات.

 بعد ذلك، يقوم المستخدم بإدخال بيانات الفرد المراد إضافته مثل الاسم الرباعي، الرقم القومي، وصلة القرابة، ثم مراجعة البيانات بعناية قبل إرسال الطلب.

 يمكن متابعة حالة الطلب إلكترونيًا حتى صدور القرار النهائي، مع إرشادات واضحة في كل خطوة لتسهيل العملية مقارنة بالإجراءات التقليدية.

شروط إضافة الزوجة والأبناء على بطاقة التموين

وضعت وزارة التموين مجموعة من الشروط لضمان استحقاق الدعم عند إضافة أفراد الأسرة. يجب أن تكون الأسرة من الفئات المستحقة للدعم التمويني، مع ضرورة عدم إضافة أي أفراد متوفين أو غير مقيمين فعليًا مع الأسرة.

 كما لا يسمح بإضافة أشخاص مسجلين بالفعل على بطاقات تموينية أخرى. بالإضافة إلى ذلك، يتعين على المواطنين تحديث بيانات البطاقة التموينية بشكل دوري لضمان استمرار الدعم بشكل منتظم.

تجربة الخدمة في محافظة بورسعيد

بدأت وزارة التموين تطبيق الخدمة بشكل تجريبي في محافظة بورسعيد لمدة ثلاثة أشهر، بهدف تقييم الأداء وقياس سهولة الاستخدام، على أن يتم تعميم الخدمة تدريجيًا على باقي المحافظات بعد نجاح التجربة ورضا المواطنين عن العملية الجديدة.

خدمات التموين الأخرى على منصة مصر الرقمية

لا تقتصر منصة "مصر الرقمية" على خدمة ضم أفراد الأسرة فقط، بل تقدم مجموعة واسعة من الخدمات التموينية الإلكترونية التي تسهم في تسهيل التعاملات وتحسين تجربة المواطنين. تشمل هذه الخدمات إضافة المواليد الجدد على بطاقة التموين، تحديث بيانات البطاقة التموينية، تفعيل بطاقة تموين جديدة، إصدار بدل فاقد أو تالف، نقل البطاقة من محافظة إلى أخرى، فصل فرد من بطاقة الأسرة، بالإضافة إلى الاستعلام عن حالة البطاقة وصرف الدعم.

تسجيل المواليد الجدد على بطاقة التموين

لتسجيل مولود جديد على بطاقة التموين، يجب على المواطنين الدخول إلى بوابة مصر الرقمية، واختيار خدمات التموين، ثم الضغط على خدمة "إضافة الأبناء غير المقيدين". بعد ذلك، يتم إدخال رقم الهاتف وكلمة المرور واسم الأم الأول، وتسجيل بيانات الطفل مثل الاسم الرباعي والرقم القومي. 

أخيرًا، يتم الضغط على "إضافة" لإرسال الطلب ومتابعته حتى صدور القرار.

الفئات المسموح لها بإضافة المواليد

تستهدف الوزارة بعض الفئات لإضافة المواليد الجدد على البطاقة، وتشمل مستفيدي برامج تكافل وكرامة، وحاملي بطاقة الخدمات المتكاملة، والأسر البديلة، بالإضافة إلى أبناء وزوجات الشهداء.

إنشاء حساب جديد على بوابة مصر الرقمية

لاستفادة المواطنين من جميع خدمات التموين الإلكترونية، يجب أولًا إنشاء حساب شخصي على بوابة مصر الرقمية. يبدأ المستخدم بالدخول إلى البوابة، واختيار تسجيل الدخول ثم الضغط على "إنشاء حساب جديد".

 بعد ذلك، يتم إدخال الرقم القومي ورقم المصنع واسم الأم الأول، وتسجيل رقم الهاتف المحمول مع تعيين كلمة مرور قوية لضمان حماية الحساب واستمرارية الوصول إلى الخدمات.