أعلنت شركة إي‑نوفِيت، التابعة لمجموعة إي‑فاينانس للاستثمارات المالية والرقمية، وشركة كوبي اليوم عن تعاون استراتيجي لإعادة تعريف كيفية تفاعل الشباب في مصر مع الخدمات المالية الرقمية، من خلال برنامج Mastercard Engage. تجمع هذه الشراكة بين مجموعة منتجات إي‑نوفِيت للمدفوعات الرقمية ومنصة كوبي للذكاء الاصطناعي، لتزويد المؤسسات المالية بمستوى غير مسبوق من التحليل والتنبؤ بسلوكيات العملاء عبر قاعدة بياناتهم.
تبدأ الخطوة الأولى من التعاون من خلال دعم تطبيق Rize، المحفظة الرقمية الرائدة من إي‑نوفِيت، حيث سيقوم محرك كوبي الذكي بتمكين التخصيص اللحظي المبني على سلوكيات الإنفاق لشريحة الشباب في مصر، لفهم أنماط الإنفاق بشكل أعمق وتقديم أفضل العروض المناسبة لهم في الوقت المناسب لتعزيز استخدام الكروت.
وسيتمدد هذا التكامل عبر خدمات إي‑نوفِيت الأوسع في مجال المدفوعات الرقمية، ليشكّل أول بنية تحتية واسعة النطاق لإدارة محافظ الهاتف المحمول وكروت المدفوعات البنكية بالذكاء الاصطناعي في مصر، مما يتيح للبنوك وشركات التكنولوجيا المالية فهم أنماط الإنفاق بشكل أعمق، وتحديد نقاط الاحتكاك، وتقديم تدخلات تكامل للمنتجات في الوقت المناسب لتعزيز تفعيل كروت العملاء وبناء ولاء وقيمة وعلاقة طويلة الأمد بين العملاء والمؤسسات المالية.
جوهر هذه الشراكة مبني على محرك الذكاء الاصطناعي السلوكي المقدم من شركة كوبي، مما يتيح فهمًا عميقًا لسلوك الإنفاق للمستخدمين، وتحديد الأنماط، وإصدار التوصيات أو تحفيز الخطوات التالية الأفضل، عبر خطط اكتساب عملاء جدد، وتنشيط استخدامات العملاء الحاليين، والاحتفاظ بعلاقة طويلة الأمد معهم.
ويعتبر التكامل مع إي‑نوفِيت، كشركة رائدة في مجال المدفوعات والخدمات الرقمية للبنوك وشركات الاتصالات والتكنولوجيا المالية والتجار والجهات الحكومية في مصر، خطوة كبيرة نحو تقديم حلول مالية ذكية مبنية على سلوكيات الإنفاق، لفهم أنماط الإنفاق بشكل أعمق على مستوى البلاد.
وقالت نشوى كامل، الرئيس التنفيذي لشركة إي‑نوفِيت: "تلتزم شركة إي‑نوفِيت بتقديم أحدث حلول المدفوعات الرقمية الذكية القائمة على سلوك الإنفاق للبنوك والمؤسسات المالية. إن الشراكة مع كوبي تتيح لنا إدخال الذكاء الاصطناعي الفوري، مما يوفر رؤى آنية حول سلوك الإنفاق في كل محفظة هاتف محمول رقمية أو وسيلة دفع ندعمها، من خلال تحويل بيانات الإنفاق إلى معلومات استراتيجية، بدءًا من تطبيق Rize الموجّه للشباب. هذا التعاون يعزز مهمتنا في تزويد مصر بأكثر بنية تحتية للدفع تطورًا واستجابة، مما يعزز علاقات طويلة الأمد مع العملاء ويسرع النمو المستدام."
وأضاف دارين إدموند، الرئيس التنفيذي لشركة كوبي: "عملت شركتا كوبي وإي‑نوفِيت على إعادة تعريف إدارة المحافظ المالية للفئات الشبابية سريعة النمو. ومن خلال دمج محرك الذكاء الاصطناعي الخاص بنا في بنية إي‑نوفِيت التحتية، أصبح بإمكان البنوك وشركات التكنولوجيا المالية الآن تقديم خدمات شخصية على نطاق واسع، التدخل في اللحظة المناسبة، وبناء علاقات أعمق مع العملاء طوال دورة حياتهم. لقد كان برنامج Mastercard Engage عنصرًا أساسيًا في تمكين هذا التعاون."
وبالنظر إلى المستقبل، ستمتد الشراكة نحو تجارب دفع مميزة واستباقية، حيث لا يقتصر دور الذكاء الاصطناعي على تحليل سلوك المستخدم، بل يتجاوز ذلك ليقدم التوصيات أو حتى يبدأ الإجراءات التي تحسن النتائج المالية، مما يمهد لعصر جديد من الخدمات المالية الذكية والاستباقية في مصر. يبدأ النشر الأولي في الربع الأول من عام 2026، مع خطط للتوسع عبر منصات إضافية مدعومة من إي‑نوفِيت وأسواق إقليمية أخرى.