أعلنت وزارة التضامن الاجتماعي القواعد الجديدة لمراجعة قرارات وقف صرف الدعم النقدي لبرنامج تكافل وكرامة. ووفقا للوزارة، يمكن للأسر المتوقف دعمها التقدم بطلب إعادة دراسة حالتها بعد مرور 6 أشهر من تاريخ قرار الإيقاف.

خطوات تقديم طلب إعادة برنامج تكافل وكرامة
- التوجه للوحدة الاجتماعية: تتقدم الأسرة الراغبة في إعادة البحث إلى الوحدة الاجتماعية التابعة لمحل سكنها، وتملأ الطلب الرسمي عبر النموذج الإلكتروني المعتمد، مع إرفاق جميع الأوراق والمستندات التي تثبت أحقيتها في الدعم.
- المراجعة الأولية: تقوم الوحدة المختصة بتسجيل الطلب وفحص المستندات للتأكد من اكتمالها ومطابقتها للشروط، وفي حالة وجود أي مستندات ناقصة، يتم إبلاغ الأسرة لاستكمالها وفق ضوابط البرنامج.
- البحث الميداني: يجري باحث اجتماعي زيارة ميدانية للأسرة لإعداد بحث اجتماعي متكامل، يهدف البحث إلى تقييم الوضع الحالي للأسرة، ومعرفة أسباب توقف الدعم، والتأكد من استمرار انطباق شروط الاستحقاق عليها.
- رفع التقرير: ترسل نتائج البحث إلكترونيا مع المستندات خلال مدة لا تزيد عن 15 يوما من تقديم الطلب، بعدها يعد تقرير مفصل بنتائج الفحص والتوصية النهائية.
إصدار القرار النهائي
يعرض التقرير على لجان الدعم النقدي المختصة وصولا للجنة المركزية بالوزارة، وتتولى اللجنة دراسة الطلب إلكترونيا وإصدار قرارها النهائي في موعد أقصاه 60 يوما من تاريخ التقديم، ويتم إخطار الأسرة بالنتيجة سواء بالقبول أو الرفض مع توضيح أسباب الرفض إن وجد.
وأكدت الوزارة أن عدم البت في الطلب خلال المدة المحددة يعتبر رفضا، وناشدت الأسر بمتابعة طلباتها والتأكد من استكمال كافة الإجراءات.
وتأتي هذه الخطوات ضمن جهود وزارة التضامن لضبط منظومة الدعم النقدي وضمان وصوله للمستحقين الفعليين من خلال آليات فحص وتقييم دقيقة.
خطوات التسجيل لأول مرة في برنامج تكافل وكرامة
يمكن للراغبين في الانضمام إلى البرنامج التوجه إلى أقرب وحدة اجتماعية، وتقديم عدد من المستندات الأساسية، أبرزها:
صورة بطاقة الرقم القومي سارية
شهادات ميلاد الأبناء
بيان قيد دراسي للأبناء من سن 6 إلى 18 عاما.
قيد زواج أو طلاق حسب الحالة
تقرير طبي معتمد في حالات المرض أو الإعاقة

شروط الحصول على دعم تكافل وكرامة
يخضع قبول الطلبات لمجموعة من الضوابط التي حددتها وزارة التضامن الاجتماعي، ومن أبرزها:
أن تكون الأسرة من الفئات المستحقة للدعم.
عدم الحصول على دخل ثابت أو معاش تأميني يتجاوز الحدود المقررة.
انتظام الأبناء في الدراسة بنسبة حضور لا تقل عن 80%.
الالتزام بمتابعة الرعاية الصحية للأطفال وحضور جلسات التوعية المقررة ضمن البرنامج.
كيفية الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة
أتاحت وزارة التضامن الاجتماعي خدمة الاستعلام الإلكتروني عن حالة القبول في البرنامج والذي تتمثل في الآتي:-
الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي.
اختيار خدمة (الاستعلام عن نتيجتك).
إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقما.
الضغط على زر (استعلام).
ستظهر على الفور حالة البطاقة، سواء كانت سارية أو مجمدة أو موقوفة، مع توضيح المبلغ المستحق.