الخميس، 04 يونيو 2026
القاهرة 32
آخر الأخبار

مدبولي يوجه بتعزيز آليات الاستجابة بمنظومة الشكاوى الحكومية

تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، على مدار النصف الأول من عام 2025، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.

"الشكاوى الحكومية" تستجيب لعلاج طفل يعاني من عيب خلقي في القلب

استجابت الموحدة برئاسة مجلس الوزراء ومؤسسة مجدي يعقوب، للاستغاثة التى تم رصدها عبر مواقع التواصل الاجتماعي من قبل فريق العمل بالمنظومة، والتى ناشد خلالها والد الطفل رمضان. م الجهات الحكومية بالتدخل لعلاج نجله البالغ من العمر سبعة أشهر فقط، والذي يعاني من عيب خلقي في القلب "رباعي فالوت" منذ ولادته، بما جعله بحاجة للخضوع لجراحة عاجلة لإنقاذ حياته.

تحذير هام من «وزارة القوي العاملة»

وكشفت الوزارة القوي العاملة عن تلقيها شكوى عبر بوابة الشكاوى الحكومية من أحد المواطنين يعرض من خلالها تعرضه للنصب من أحد الأشخاص قام بالاتصال به هاتفيا ويدعي أنه من وزارة القوى العاملة علي -خلاف الحقيقة- وطلب منه تحويل رصيد على أرقام  هاتف مختلفة بمبلغ 3340 جنيها لاستكمال عملية الصرف له وتسليمه المبالغ التي لم يقم بصرفها من المنحة.