وقد تم التوافق على ضرورة أن يشمل بروتوكول التعاون تصميم وإعداد صفحة (بوابة) للوزارة على شبكة الإنترنت للتواصل مع المواطنين، وإعداد برنامج تدريبي لموظفي الوزارة لرفع كفاءتهم في إطار استخدام النظم الرقمية الحديثة، وإعداد ثلاث خدمات تمثل المرحلة الأولى لرقمنة التواصل مع المواطنين من خلال منصة مصر الرقمية هي : إستخراج كعب العمل، وإستخراج تصاريح عمل الأجانب، والعمالة غير المنتظمة، واعداد منصه للتدريب المهني للتعليم عن بعد.