وجه البنك التجاري الدولي نصيحة لعملائه عبر صفحته الرسمية بمواقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك"، بعدم الإفصاح عن أي من بياناتهم الشخصية أو البنكية إلا عبر مركز خدمة العملاء أو فروع CIB، وذلك في إطار حرص البنك علي أمان معلومات عملائه ولتحذيرهم من الوقوع في الاحتيال أو التعرض لأي عمليات مشبوهة.