حذّر بنك المشرق- مصر، عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي “فيس بوك”، عملاءه من مشاركة الرقم السري المتغير (OTP) والذي يتم إرساله على رقم موبايلك المسجل في البنك، جيث يستخدم لإتمام عمليات الشراء على الانترنت؛ وذلك للحفاظ على سرية المعلومات الشخصية البنكية، وعدم التعرض للسرقة والاحتيال.
وأكد بنك المشرق، أن البنك لن يقوم تحت أي ظرف بالتواصل هاتفيًا لطلب أي معلومات شخصية أو بيانات سرية خاصة بحسابات العملاء، أو بطاقاتهم، ويُرجى الإبلاغ فورًا على مركز اتصال العملاء رقم 19677، فى حالة حدوث ذلك.