"تحديث خدمة" وراء تصدر البنك الأهلى المصرى التريند.. فما القصة؟

تصدرت العبارة البحثية البنك الأهلى المصرى مؤشرات موقع البحث العالمى جوجل فى مصر بالتزامن مع دعوة البنك الأهلى المصرى عملاء  الأهلي موبايل من الأفراد والشركات لحذف الإصدار القديم لتطبيق خدمة الأهلي موبايل وتحميل الإصدار الجديد من متجر التطبيقات الخاص بهم  وفق ما أعلن البنك الأهلى المصرى على موقعه الرسمى   وجاء نص اخطار البنك للعملاء من خلال موقعه الرسمى كما يلى "تم اجراء تعديلات فنية لخدمة الأهلي نت/الأهلي موبايل والتي يمكنكم من خلاله إتمام معاملاتكم المصرفية بسهولة وأمان تام."   وأوضح البنك أن التعديلات الفنية تتيح العديد من الخدمات المصرفية المتطورة من أي مكان وفي أي وقت مثل:    

• الاشتراك الذاتي لخدمة الأهلي نت/الأهلي موبايل للعملاء من الأفراد.
• تفعيل تطبيق رموز الأمان (Soft Token) للعملاء من الأفراد.
•  استخدام المصادقة البيومترية (Face ID – Touch ID) لتسجيل الدخول.
•  إجراء المعاملات المصرفية عن طريق خدمة الأهلي موبايل للعملاء من الشركات.
• تقديم طلب الحصول على بطاقة ائتمان غير مضمنة ومتابعة الطلب للعملاء من الأفراد.
•  تقديم طلب الحصول على قرض شخصي نقدي/ قرض سيارة غير مضمن ومتابعة الطلب للعملاء من الأفراد.
• الاستعلام عن البطاقات المدفوعة مقدما والتحويل من (حساب/بطاقة مدفوعة مقدما) إلى بطاقة مدفوعة مقدما أخرى لذات العميل.
• خدمة التحويلات المتعددة (Multiple Transfer) والتي تتيح لكم إمكانية تنفيذ أكثر من تحويل (داخلي/محلي) في خطوة واحدة وبشكل أسرع.
•  خدمة التحويل لمرة واحدة (بدون إضافة مستفيد).
•  طلب استعلام ائتماني (I-Score) وتحميله بصيغة (PDF).

 

•  يتم تسجيل الدخول على الإصدار الجديد من الأهلي نت باستخدام نفس كود المستخدم وكلمة المرور الحاليين

• يرجى حذف الإصدار القديم لتطبيق خدمة الأهلي موبايل وتحميل الإصدار الجديد من متجر التطبيقات الخاص بكم.
• يتم تسجيل الدخول على الإصدار الجديد لتطبيق خدمة الأهلي موبايل باستخدام كود المستخدم وكلمة المرور الحاليين.

 

• تحميل تطبيق الأهلي موبايل من App Store لهاتفك الأيفون.تحميل
•  تحميل تطبيق الأهلي موبايل من Google Play لهاتفك الاندرويد.تحميل

  للتصديق على معاملاتكم المالية من خلال خدمة الأهلي نت/الأهلي موبايل، يمكنكم الاستمرار في استخدام جهاز رموز الأمان (Hard Token) مع العلم أنه سيتم استخدام زر "OTP" رقم "1" بدلًا من زر "E-Sign" رقم "3" وذلك للعملاء من الأفراد والشركات.   يمكنكم تحميل واستخدام الإصدار الجديد لتطبيق رموز الأمان (Soft Token) للمصادقة على المعاملات المالية، ومع إمكانية الاستمرار في استخدام جهاز رموز الأمان بالإضافة إلى تطبيق رموز الامان. كما يمكنك تحميل التطبيق رموز الأمان عن طريق الرابط الـ :

• تحميل تطبيق رموز الأمان من App Store لهاتفك الأيفون.تحميل
• تحميل تطبيق رموز الأمان من Google Play لهاتفك الاندرويد.تحميل

للعملاء من الشركات التي تعمل بنظام (معد/مراجع) يرجى العلم أنه تم إلغاء جميع المعاملات المعلقة دون التأثير على الحسابات /الأرصدة والتي لم تعتمد من جانب المراجع ويجب إعادة تسجيلها من خلال الإصدار الجديد لخدمة الأهلي نت/الأهلي موبايل. الدخول للخدمة لمزيد من التفاصيل حول خدمات الأهلي نت والأهلي موبايل وللمساعدة الإرشادية، يرجى الرجوع إلى:

• دليل المستخدم الخاص بخدمة الأهلي نت للأفراد "أضغط هنا"

• دليل المستخدم الخاص بخدمة الأهلي نت للشركات "أضغط هنا"

• دليل المستخدم الخاص بخدمة الأهلي موبايل للأفراد "أضغط هنا"

• دليل المستخدم الخاص بخدمة الأهلي موبايل للشركات "أضغط هنا"

• دليل المستخدم – الخاص بجهاز رموز الأمان "أضغط هنا"

• دليل المستخدم – الخاص بتطبيق رموز الامان "أضغط هنا"

وأكد البنك للعملاء أنهم يمكنكم استخدام الخدمة لإتمام معاملاتهم المصرفية بسهولة وأمان تام الآن. وأوضح البنك أن التعديلات الفنية تتيح العديد من الخدمات المصرفية المتطورة من أي مكان وفي أي وقت مثل: