أعلنت الهيئة العامة للرعاية الصحية عن محاور التحول الرقمي والطب الاتصالي التي تتبناها، في إطار التزامها برؤية التحول الرقمي واستخدام تكنولوجيا المعلومات لدعم اتخاذ القرار، كجزء من رؤية مصر 2030.
وأوضح بيان الهيئة أن محاور التحول الرقمي تشمل السجلات الطبية الإلكترونية، والتطبيب والتشخيص الطبي عن بُعد، واستخدام لوحة البيانات الإلكترونية (Dashboard) لتحليل المعلومات، بالإضافة إلى الاعتماد على أنظمة الترميز الدولية.
وأكد البيان أن هذه المحاور أسهمت في تحسين إدارة الخدمات الصحية وتوفير المعلومات الدقيقة لصانعي القرار، مما يعزز صياغة سياسات صحية فعالة.
وأشار البيان إلى أن الهيئة العامة للرعاية الصحية هي أول هيئة رقمية بالكامل في مصر، وتعتمد على عدة ركائز أساسية، مثل الملف الطبي الإلكتروني الموحد، الأرشفة الإلكترونية للأشعة، التشخيص عن بُعد، إدارة دورة الإيرادات، والأرشيف الإلكتروني. كما تسعى الهيئة إلى تحسين إدارة الشكاوى ورصد رضا المنتفعين عن الخدمات المقدمة من خلال استخدام الرقمنة والذكاء الاصطناعي.
وتابع البيان بالإشارة إلى الانتهاء من إنشاء نحو 4.5 مليون ملف صحي إلكتروني للمواطنين في محافظات تطبيق منظومة التأمين الصحي الشامل. كما تم تطبيق نظام الإحالة الإلكترونية من وحدات ومراكز الرعاية الصحية الأولية إلى مستويات الخدمة الأعلى. وأكدت الهيئة نجاح مصر، ممثلةً في هيئة الرعاية الصحية، في تطبيق نظام الأكواد الصحية الدولية ICD11، لتصبح أول دولة في إقليم شمال وشرق المتوسط تعتمد هذا الإصدار.
كما تناول البيان الوصفات الطبية الإلكترونية، التي تُعد من أبرز نتائج التحول الرقمي في الهيئة، مشيرًا إلى إصدار 42 مليون وصفة إلكترونية حتى الآن. وتعمل مراكز ووحدات الرعاية الصحية الأولية التابعة للهيئة في محافظات تطبيق المنظومة بنظام ميكنة كامل بنسبة 100%، وتدير المستشفيات دورة العمل بنظام ميكنة كامل أيضًا، مع استخدام لوحات المؤشرات التفاعلية وقاعدة البيانات الديناميكية المعدة لدخول نظام الذكاء الاصطناعي، مما يعزز التكامل والكفاءة في تقديم خدمات الرعاية الصحية ضمن منظومة التأمين الصحي الشامل.