كل ما تريد معرفته عن الخدمة الذاتية بالبنك الأهلي "كشف حساب"

الخدمة الذاتية بالبنك الأهلي "كشف حساب".. يقدمها  البنك الأهلي المصري فى اطار  خطته للتوسع في خدماته الرقمية التي تستهدف تسهيل معاملات العملاء لذلك أتاح البنك خدمة إرسال كشف حساب البطاقة الائتمانية عبر البريد الإلكتروني بهدف توفير وسيلة أسرع وأكثر أمانًا للاطلاع على كشوف الحساب الشهرية ونستعرض فيما يلي تفاصيل الخدمة وكيفية الاشتراك والمميزات المقدمة للعملاء:

 خدمة كشف الحساب الذاتية بالبنك الأهلي؟

تتيح الخدمة استلام كشف حساب البطاقة الائتمانية شهريًا عبر البريد الإلكتروني الخاص بالعميل بدلًا من الاعتماد على النسخ الورقية التقليدية

طريقة الاشتراك في خدمة كشف الحساب الذاتية؟

• وفر البنك الأهلي خدمة كشف الحساب الذاتية مع إمكانية الاشتراك إلكترونيًا عبر موقعه الرسمي من خلال الخطوات التالية:
• إدخال الرقم القومي ورقم الهاتف المحمول المسجل عليه البطاقة الائتمانية ثم الضغط على "تنفيذ".
• استقبال رمز الأمان OTP على الهاتف المحمول المسجل لدى البنك.
• إدخال رمز التحقق في المكان المخصص والضغط على "تنفيذ".
• تسجيل البريد الإلكتروني المراد استقبال الكشف عليه وتأكيده مرة أخرى، ثم الضغط على "التحقق من البريد".
• استقبال بريد إلكتروني يتضمن رمز أمان (OTP) مع التأكد من فحص مجلد الرسائل المهملة.
• إدخال رمز الأمان في الخانة المخصصة ثم الضغط على "تأكيد رمز التحقق".
• في حال رغبة العميل في استمرار استلام كشف حساب ورقي يمكن اختيار "نعم" في خانة طباعة كشف حساب ورقي.
• الاطلاع على الشروط والأحكام والموافقة عليها ثم إدخال الرموز الظاهرة بالصورة والضغط على "تنفيذ" لإتمام الطلب.
• ظهور رقم طلب الاشتراك الذي يستخدم كمرجع وإرسال بريد إلكتروني لتأكيد التسجيل. 
• ويتم تنفيذ الطلب خلال 24 ساعة مع تعديل البريد الإلكتروني على كافة خدمات البنك.

مميزات خدمة كشف الحساب الذاتية من البنك الاهلي

الخدمة متاحة مجانًا بالكامل دون أي رسوم.

وفي حال استمرار استلام كشف حساب ورقي يعد ذلك موافقة من العميل على أي مصاريف قد تُفرض مستقبلًا على الطباعة.

المرونة إذ تمكن الخدمة العملاء من الاطلاع على كشف حساب البطاقة الائتمانية من خلال الهاتف المحمول أو الحاسب الشخصي في أي وقت دون انتظار النسخة الورقية ودون الحاجة للاحتفاظ بها.

ومن ضمن مميزات خدمة كشف الحساب الذاتية بالبنك الأهلي هي الأمان إذ يرسل البنك كشف الحساب في صيغة مشفرة تتطلب إدخال رقم سري يتكون من 10 رموز.

يُرفق مع كشف الحساب خطاب ترحيب يوضح طريقة تكوين الرقم السري وإرشادات الاستخدام لضمان سلامة واستمرارية استقبال الكشوف عبر البريد الإلكتروني.