أرقام طوارئ الغاز والمياه والكهرباء في مصر.. خطوط ساخنة للإبلاغ عن الأعطال

تعد معرفة أرقام طوارئ الغاز والمياه والكهرباء من الأمور المهمة التي يحتاج إليها المواطن للتعامل مع الأعطال المفاجئة أو الحالات الطارئة، سواء عند حدوث تسرب للغاز، أو انقطاع المياه، أو أعطال في التيار الكهربائي.

وتوفر الجهات الخدمية في مصر مجموعة من الخطوط الساخنة التي تستقبل بلاغات المواطنين على مدار اليوم، بهدف سرعة التعامل مع المشكلات وتقليل المخاطر.

رقم طوارئ الغاز الطبيعي

في حالة وجود اشتباه في تسرب الغاز الطبيعي أو حدوث أي عطل متعلق بخدمات الغاز، يمكن للمواطنين التواصل مع خطوط الطوارئ المخصصة لذلك.

ويستقبل الخط الساخن لشركة الخدمات البترولية للغاز "بتروتريد" بلاغات المواطنين من خلال الرقم 17169.

كما يمكن الإبلاغ عن أعطال الغاز عبر طوارئ شركة "تاون جاس" من خلال الرقم 129.

وينصح عند ملاحظة رائحة غاز قوية داخل المنزل أو المكان، بغلق مصدر الغاز إن أمكن، وفتح النوافذ للتهوية، وتجنب تشغيل أو إيقاف مفاتيح الكهرباء، لحين وصول فرق الطوارئ المختصة.

رقم طوارئ المياه والصرف الصحي

خصصت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي الخط الساخن 125 لاستقبال شكاوى المواطنين وبلاغاتهم المتعلقة بانقطاع المياه أو ضعف الضغوط أو أعطال شبكات الصرف الصحي.

ويعمل الخط على استقبال البلاغات وتحويلها إلى الجهات المختصة لاتخاذ الإجراءات اللازمة وإصلاح الأعطال.

رقم طوارئ الكهرباء
وفيما يتعلق بأعطال الكهرباء أو انقطاع التيار، يمكن للمواطنين الاتصال بالخط الساخن لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة عبر الرقم 121.

ويستقبل الخط بلاغات الأعطال وشكاوى المواطنين المتعلقة بخدمات الكهرباء، مع توجيه البلاغات إلى شركات التوزيع المختصة في مختلف المناطق.

أرقام طوارئ عامة يجب الاحتفاظ بها

إلى جانب أرقام طوارئ الغاز والمياه والكهرباء، توجد مجموعة من الأرقام المهمة التي يحتاج المواطن إليها في الحالات العاجلة، ومنها:
الشرطة: 122
الإسعاف: 123
الحماية المدنية: 180
النجدة المرورية: 136
ويفضل الاحتفاظ بهذه الأرقام على الهاتف المحمول، لاستخدامها بسرعة عند حدوث أي طارئ، خاصة أن سرعة الإبلاغ تساعد على تقليل الأضرار والتعامل مع المشكلة في وقت مناسب.