التموين تحسم الجدل حول البطاقات الموقوفة وآليات استعادة الدعم

تواصل وزارة التموين والتجارة الداخلية جهودها لتحديث وتنقية بيانات منظومة الدعم التمويني، بهدف ضمان وصول السلع المدعمة إلى المستحقين الفعليين فقط، وتحقيق أكبر قدر من العدالة في توزيع الدعم. وفي هذا الإطار، أتاحت الوزارة إمكانية تقديم تظلمات لإعادة تفعيل البطاقات التموينية الموقوفة، بشرط استيفاء الشروط وتقديم المستندات الرسمية المطلوبة.

وتعود أسباب إيقاف البطاقات التموينية إلى عدة عوامل، من أبرزها إدخال بيانات غير صحيحة أو عدم تحديث المعلومات بشكل دوري، إلى جانب استمرار تسجيل أفراد متوفين داخل البطاقة أو إضافة مستفيدين دون وجود صلة قرابة موثقة. كما يتم الإيقاف في حالات سفر أحد أفراد الأسرة للخارج لفترات طويلة دون إخطار، أو توقف صرف الدعم لمدة تتجاوز ستة أشهر متتالية.

وتطبق الوزارة إجراءاتها وفقًا لطبيعة المخالفة، فإذا كانت مرتبطة برب الأسرة يتم تعليق البطاقة بالكامل، أما إذا كانت تخص أحد الأفراد فيتم استبعاده فقط دون التأثير على باقي المستفيدين.

طرق استعادة البطاقة التموينية والمستندات المطلوبة

وفرت وزارة التموين مسارين أساسيين لتقديم التظلمات واستعادة البطاقة، الأول إلكتروني عبر منصة مصر الرقمية من خلال تحديث البيانات ورفع طلب مراجعة، والثاني من خلال مكاتب التموين المختصة.

ويشترط لإتمام الإجراءات تقديم مجموعة من المستندات تشمل صور بطاقات الرقم القومي للزوج والزوجة، وشهادات ميلاد الأبناء أو بطاقاتهم الشخصية، بالإضافة إلى وثيقة الزواج وإيصال حديث لأحد المرافق مثل الكهرباء أو الغاز أو المياه لإثبات محل الإقامة. كما يجب إرفاق بيانات المركبات المملوكة للأسرة إن وجدت، وكذلك كارت الخدمات المتكاملة في حال وجود أحد ذوي الهمم داخل الأسرة.

وتؤكد الوزارة استمرار تطبيق معايير الاستبعاد المرتبطة بالقدرة المالية، مثل امتلاك عقارات فاخرة أو سيارات حديثة أو إدارة أنشطة تجارية كبيرة، وذلك لضمان توجيه الدعم إلى الفئات الأكثر احتياجًا داخل المجتمع.