جامعة مصر للمعلوماتية تعلن عن تصميم وابتكار برامج ذكية لخدمة قطاع السيارات

أعلنت جامعة مصر للمعلوماتية عن تصميم وابتكار وتنفيذ برنامجين ذكيين لخدمة قطاع السيارات، ابتكرهما طلاب بكلية الفنون الرقمية والتصميم التابعة لجامعة مصر للمعلوماتية.

وقال الدكتور أشرف زكي، عميد كلية الفنون الرقمية والتصميم، إن ما يميز البرامج الذكية الجديدة أنها تتصدى لمشكلات تواجه صناعة السيارات، خاصة الكهربائية، والمتمثلة في ضعف شبكة مراكز شحن البطاريات التي لا تزال في بدايتها، وغير منتشرة بالشكل المأمول في شوارع وأحياء المدن الكبرى بالجمهورية، ناهيك عن عدم معرفة الكثيرين بأماكن وجودها.

وأضاف أن هذه البرامج الذكية طورها طلاب برنامج تصميم تجربة المستخدم برئاسة الأستاذ الدكتور محمد تاعب، مثل برنامج Waycharge الذي صممته الطالبة بارتينيا عماد عبد الله، من برنامج تصميم تجربة المستخدم بالفرقة الرابعة بكلية الفنون الرقمية والتصميم، فهو لا يعرف مالكي السيارات الكهربائية بأماكن تلك المراكز فقط، بل يقدم للمستخدمين تجربة ممتعة في شحن سياراتهم، تبدأ بحجز موعد للشحن في أقرب مكان لتواجد السيارة الكهربائية، مع إمكانية الحجز المسبق للشحن لتقليل فترة الانتظار، وغير ذلك من الخدمات التي تشجع على امتلاك السيارات الكهربائية، وهو ما يدعم سياسات الحكومة الهادفة إلى نشر المزيد من السيارات الكهربائية بالسوق المحلية.

وأوضح أن البرنامج الثاني يقدم تجربة مختلفة لبيع وشراء السيارات، حيث يعمل كمركز تسوق إلكتروني يمكن المستخدمين من التعرف إلكترونيًا على مزايا الأنواع المختلفة من السيارات، وإجراء المقارنات الفنية والسعرية بينها، بما يساعدهم على الاختيار.

من جانبها، أوضحت الطالبة بارتينيا عماد عبد الله أن برنامجها Waycharge يعد نظامًا ذكيًا متكاملًا يهدف إلى تحسين تجربة شحن السيارات الكهربائية ومعالجة أبرز التحديات التي تواجه مستخدميها، مثل صعوبة الوصول إلى نقاط الشحن، والازدحام في المحطات، واحتمالية نفاد شحن البطارية بشكل مفاجئ أثناء استخدام السيارة. لذا يمكن البرنامج المستخدم من طلب شاحن كهربائي متنقل يصل إلى موقعه في الوقت المطلوب، أو حجز مكان بمحطة الشحن مسبقًا لضمان توفر الخدمة عند الوصول، مما يسهم في تقليل فترات الانتظار. كما يقدم البرنامج تجربة استخدام متكاملة من خلال توفير خدمات إضافية داخل محطات الشحن، مثل خدمة Wi-Fi المجانية، ومناطق الانتظار المريحة، وخدمة المشروبات، إلى جانب نظام مكافآت يتيح للمستخدمين تجميع النقاط واستبدالها بجلسات شحن أو مزايا أخرى. وأشارت إلى أن التطبيق يسهم في توفير تجربة شحن أكثر سهولة ومرونة وموثوقية، بما يدعم انتشار السيارات الكهربائية ويعزز التوجه نحو وسائل نقل أكثر استدامة وابتكارًا.

وأضافت أن البرنامج يقدم حلول شحن ذكية للمركبات الكهربائية تعمل من خلال ثلاث خطوات بسيطة: اطلب، اتصل، واشحن، حيث صُمم لجعل عملية الشحن متاحة في أي مكان وفي أي وقت، خاصة في المناطق الرئيسية ذات الكثافة المرورية العالية، لضمان وصول سريع ومريح كلما احتاج المستخدمون إلى شحن سياراتهم.

من جانبها، قالت الطالبة جايلان محمود، بالفرقة الرابعة بكلية الفنون الرقمية والتصميم، إن برنامجها الإلكتروني هو منصة رقمية تخدم شركات تجارة السيارات، وتضم موقعًا إلكترونيًا، وتطبيقًا للهواتف الذكية، ولوحة تحكم إدارية، بالإضافة إلى تجربة الواقع المعزز، حيث نسعى إلى تقديم تجربة متكاملة ومتميزة في بيع وشراء السيارات تتيح للمستخدمين استعراض السيارات بطريقة تفاعلية وواقعية. ويوفر البرنامج خدمات استعراض ومقارنة السيارات، وحجز تجارب القيادة، وطلبات التقسيط، وإدارة الخدمات المختلفة لبيع وشراء السيارات من خلال تجربة رقمية حديثة وسهلة الاستخدام، مما يعزز تجربة العميل ويساعده على إتخاذ قرارات أفضل وأكثر ثقة.