قال أيمن السعيد، المدير العام لقطاع حماية المستهلك بالبنك المركزي المصري، إن البنك المركزي قام بوضع إطار تشريعي قانوني ينظم العلاقة بين العميل والمؤسسة المالية في كافة مراحل التعامل.
قال شريف لقمان، وكيل محافظ البنك المركزى المصرى لقطاع الشمول المالي والاستدامة، أن نسبة الشمول المالي بالمجتمع المصري ارتفعت إلى 67.3% بنهاية يونيو 2023.