في إطار رؤية مصر 2030 لدعم التحول الرقمي، أصدر مجلس إدارة مجموعة من القرارات تتضمن مد إعفاء العملاء من كافة المصروفات والعمولات الخاصة بخدمات التحويلات البنكية للأفراد التي تتم من خلال القنوات الإلكترونية (الإنترنت والموبايل البنكي) بالجنيه المصري، وكذلك مد الإعفاء من كافة المصروفات والعمولات الخاصة ب لعملاء المنظومة الوطنية للمدفوعات اللحظية وتطبيق إنستا باي.