تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس الوزراء، الجهود المبذولة من فريق عمل منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء، بشأن الاستغاثة التي تم تداولها على موقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك" لشخص مبتور الساق، ويعاني من إعياء شديد بالقرب من مستشفى "قصر العيني"، حيث حرصت المنظومة على توفير أوجه الرعاية الطبية اللازمة للمريض.