واكد أنه بمتابعة هذه الشكاوى وما تم إنجازه فى كافة المجالات مع الملحق العمالي أحمد إبراهيم رئيس مكتب التمثيل العمالي بدولة الكويت، تواصل المكتب مع مسئولي الشركات وأصحاب الأعمال التي تقدم العمال بشكاوى ضدهم للمطالبة بمستحقاتهم، وقد أسفر خلال العام المنصرم 2020 عن توفير 8568 فرص وعقود العمل منها 252 فرص عمل بالداخل ، و 8316 عقود وتأشيرات العمل التي تم اعتمادها، فضلا تسوية 149 شكوى وديا، وإحالة 49 شكوى للقضاء، ومازال هناك 4 شكاوي قيد البحث والدراسة من إجمالي الشكاوى البالغة 202 شكوي.