أوصى البنك الأهلي المصري عملاءه بضرورة توخي الحذر وعدم مشاركة أي بيانات شخصية أو مصرفية مع أي جهة أو شخص يدّعي التواصل باسم البنك
حذر عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الإجتماعي "فيس بوك"، عملاءه من الإفصاح عن أي من البيانات البنكية الشخصية مثل (أرقام بطاقات الدفع أو الثلاثة أرقام المطبوعة خلف البطاقات أو كلمة مرور )، لأي جهة تدعي أنها تمثل أي بنك، أو أي جهة أخرى، وذلك حرصًا من البنك على سرية وأمن البيانات الشخصية.