اشتكى عدد كبير من مستخدمى موقع إنستجرام عبر أجهزة سطح المكتب من عدم القدرة على التعامل مع الموقع، حيث ظهرت صفحات فارغة لا تحتوى على أى تحديثات للمستخدمين، ولجأوا لمواقع التواصل الاجتماعى الأخرى من أجل التعبير عن غضبهم.
أبلغ أكثر من 6000 مستخدم على انستجرام حول العالم عن مشاكل في التطبيق، حيث توافد مستخدمو انستجرام على تويتر لمشاركة إحباطاتهم، وللتحقق مما إذا كان المستخدمون الآخرون يعانون من نفس المشكلات