6 عناصر رئيسية لدعم برنامج التأمين متناهي الصغر.. ماهى؟
كتب/ محمد سلامة
استعرض الاتحاد المصرى للتأمين من خلال نشرته الأسبوعية أهمية التأمين متناهى الصغر كأحد الأعمدة الأساسية لاستراتيجية الشمول المالى ومن ثم التنمية المستدامة .
التخطيط لبرنامج التأمين متناهي الصغر:
أوضحت النشرة أنه سواء كانت المنشأة هادفة للربح أو غير هادفة للربح يجب أن تسبق جميع مشروعات التأمين متناهي الصغر دراسة شاملة وخطة عمل يتم تحديثها بصورة دائمة، و تهدف هذه الدراسة بهدف الكشف عن احتياجات السوق المستهدفة ، واقتراح الحلول ، وتوفير الموارد ، وتصور كيفية تحقيق النتائج المتوقعة.
استراتيجية تطبيق برامج التأمين متناهى الصغر
أشارت إلى أنه يجب أن تكون الأسباب الإستراتيجية التى يتم الاعتماد عليها لمتابعة خطة العمل داعمة لرؤية و رسالة و أهداف الشركة التي تقف وراء برنامج التأمين متناهى الصغر. و غالباً ما تكون الظروف الاقتصادية ، والتركيبة السكانية ، و مستوى الفقر من بين الركائز الهامة التي يقوم عليها سبب وجود البرنامج.
تطوير و تسعير المنتجات
وتابعت النشرة: يعتبر تطوير المنتج وتسعيره خطوة هامة تعتمد على نتائج أبحاث السوق وتتطلب مهارات اكتوارية وذلك لضمان ملاءمة المنتج بشكل جيد ، وتتم عملية تطوير المنتج من خلال :
• تحديد وفهم قائمة الأخطار التي تؤثر على الأسر المستهدفة
• تحديد الأخطار القابلة للتأمين التي يفضل المستهلكون في السوق التأمين عليها
• تقدير فوائد وميزات المنتج مقترنة بقدرة العميل و استعداده للدفع .
ظروف السوق و المنافسة:
يتأثر برنامج التأمين متناهي الصغر بظروف السوق و المنافسة المتمثلة في:
- البيئة الكلية: و التي تشمل الجغرافية الطبيعية و السكان و الأداء الاقتصادي و البيئة و المؤشرات الصحية.
البيئة التنظيمية:
السوق: و الذي ينقسم إلى جانبي العرض و الطلب.
التخطيط المالي
وأكدت أنه سواء كان برنامج التأمين متناهي الصغر يهدف إلى تحقيق الربحية أم كان غير هادف للربح ، يعد الأداء المالي أمراً ضرورياً للتخطيط والمعلومات المستقبلية .
تقييم المخاطر
ولفتت إلى أنه يجب أن تحتوي خطة العمل على قسم خاص “لإدارة الأخطار المؤسسية و التشغيلية” يحدد المخاطر الرئيسية التي يمكن أن تعيق النجاح ، واحتمال حدوث كل خطر ، وكيفية استجابة البرنامج لأي من الأخطار التي يمكن تحققها.
ويرى الاتحاد ضرورة القيام بالآتي لدعم التأمين متناهي الصغر:
- إعداد خطة عمل جيدة للتأمين متناهى الصغر والتى تتطلب الكثير من الجهد وأنواعاً ودرجات مختلفة من الخبرات والمهارات الفنية .
يجب على مخططى الأعمال السعى للحصول على أكبر قدر من البيانات والمعلومات من أصحاب المصالح الرئيسيين.
سواء كانت خطة العمل بسيطة إلى حد كبير أو شاملة ، فسيكون لها دور فى الحد من مخاطر تنفيذ وإدارة برنامج التأمين متناهى الصغر.
لا تعد خطة العمل ضرورية فقط للمانحين أو المستثمرين المحتملين ، ولكن يجب أيضًا اعتبارها سبباً من أسباب نجاح برنامج التأمين متناهي الصغر.
يتم التخطيط لمستقبل برنامج التأمين متناهى الصغر من خلال إعدادخطة العمل
خطة العمل هي الأداة رئيسية للمراقبة الشاملة ومرجع للإدارة لتقييم الأداء.
• و إيماناً من الاتحاد بأهمية التأمين متناهي الصغر ، فقد خطط لعقد المؤتمر الأول للتأمين متناهي الصغر في مدينة الأقصر خلال الفترة من 21-23 مارس 2022 ، و الذي ستدور محاور جلساته حول أهمية التأمين متناهى الصغر باعتباره مولد للنمو من ناحية، وقاطرة لزيادة أقساط التأمين من ناحية أخرى، وهو ما يتوافق مع إستراتيجية الشمول التأميني، والوصول بمنتجات التأمين للمناطق المحرومة.
