أصبحت تظلمات تكافل وكرامة بالرقم القومي، في صدارة اهتمامات الراغبين في الاستفادة من المبادرة الرئاسية تكافل وكرامة، لدعم الأسر الأكثر احتياجًا، بالإضافة إلى كبار السن وذوي الإعاقة، الذين ليس لديهم دخول ثابتة أو معاشات تكفي لتلبية احتياجاتهم.
ويهدف برنامج تكافل وكرامة إلى تخفيف الأعباء الاقتصادية عن الفئات المشار إليها، من خلال تقديم معاش شهري يعتمد على ظروف كل أسرة أو فرد.
تظلمات تكافل وكرامة بالرقم القومي
وفي حال رفض طلب الحصول على المعاش، يمكن للمواطنين التقديم على ما عرف بأنه تظلمات تكافل وكرامة بالرقم القومي، عبر الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي، يطلبون فيها إعادة تقييم حالتهم بناء على المعايير والشروط الموضوعة، التي قد تكون قد أُغفلت في المرة الأولى.
شروط تظلمات تكافل وكرامة بالرقم القومي
تشمل تظلمات تكافل وكرامة بالرقم القومي
ألا يمتلك المتقدم أصولًا ذات قيمة كبيرة، مثل: الأرض الزراعية التي تزيد مساحتها على نصف فدان، أو العقارات الإضافية غير السكن الأساسي، أو المحلات التجارية أو عدد من رؤوس الماشية للتجارة، أكثر من ثلاثة، أو السيارات أو المركبات التجارية، مثل: التوك توك، أو الجرارات.
كما يشترط عدم حصول الأسرة على دخل شهري ثابت يتجاوز 1600 جنيه.
ومن بين العوامل التي قد تؤدي إلى رفض الطلب هو دفع مصروفات مدرسية للأطفال تتجاوز 3000 جنيه سنويا للطفل الواحد.
ويستثنى من الاستحقاق من يسافر خارج البلاد بغرض العمل، ومن يحصل على معاش آخر من القطاعين العام أو الخاص.
خطوات تظلمات تكافل وكرامة بالرقم القومي
الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي
(https://www.moss.gov.eg/ar-eg/Pages/default.aspx)
إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا في الخانة المخصصة للاستعلام
في حالة رفض الطلب يتم إتاحة خيار تقديم تظلم
ملء نموذج التظلم ورفع المستندات التي تثبت عدم انطباق شروط الرفض
متابعة حالة التظلم من خلال نفس الموقع أو الاتصال بالخط الساخن (19680).
المستحقون لتقديم تظلمات تكافل وكرامة
تشمل الفئات التي يمكنها تقديم تظلمات تكافل وكرامة، الأسر التي لديها أطفال في مراحل تعليمية أو أفراد يعانون من أمراض مزمنة أو إعاقة تمنعهم من العمل.
كما يمكن لكبار السن الذين تجاوزوا 65 عامًا تقديم تظلمات تكافل وكرامة بالرقم القومي، إذا لم يكونوا يحصلون على دخل ثابت أو معاش كاف.
ويجب تقديم الوثائق اللازمة مثل شهادات الميلاد، والإعاقة، والوصاية للأيتام، أو أي مستندات تدعم استحقاقهم للحصول على المعاش.