وجه ، باستقبال جميع طلبات تقنين الأراضي للمناطق المضافة للمدينة الواردة يوميا للجهاز دون حد أقصى، وبعد مواعيد العمل الرسمية والتعامل مع جميع العملاء المتواجدين خلال يوم العمل.
قام المهندس عبدالرءوف الغيطي، رئيس جهاز مدينة الشروق ، بالتشغيل التجريبى لمنافذ بيع "اللحوم –الدواجن – الأسماك" بجوار السوق الحضري "منافذ الخير"، موضحاً أنه جاء ذلك الافتتاح حتى يتم فصلها عن الأنشطة الأُخرى لتخضع تحت إدارة و إشراف الجهاز.