تماشياً مع استراتيجية في تطوير الخدمات لعملائه، قام البنك بافتتاح فرعه الجديد المبتكر وعلى أحدث التصميمات بمنطقة الزمالك وذلك بحضور نخبة من كبار مسؤولي البنك يترأسهم عمرو البهي الرئيس التنفيذي ل – مصر وهيثم حماد، نائب الرئيس التنفيذي، رئيس قطاع الخدمات المصرفية للأفراد وقنوات التوزيع، والأستاذ حازم الوكيل، مدير فروع غرب القاهرة بالإضافة إلى كبار العملاء بالبنك.