استمع للمقالأعلن بنك القاهرة عبر صفحته الرسمية عن توافر فرصة عمل جديدة بالقاهرة، وهي مدير الحلول الرقمية (Digital Solutions Manager)، وأوضح البنك التفاصيل والشروط المطلوبة للتقديم على الوظيفة.
المهام ومسؤوليات الوظيفة:
العمل عن كثب مع جميع قادة وحدات الأعمال المؤسسية وبالتوافق التام مع رئيس الحلول الرقمية لضمان تسليم العميل بشكل مناسب وفي الوقت المناسب من البداية وحتى التنفيذ.
جمع المتطلبات من الفريق المنتج للمنتجات والخدمات الجديدة.
مراجعة العمليات الداخلية واقتراح / تنفيذ التحسينات على العملية الحالية بالإضافة إلى رقمنة / أتمتة العملية المحدثة.
التعامل مع عمليات المنتجات وتقييم المخاطر مع الإدارات المعنية للالتزام بسياسات ولوائح البنك والبنك المركزي.
التنسيق بين مختلف أصحاب المصلحة الداخليين لدعم العملاء في مرحلة ما بعد التنفيذ.
إجراء التدريب والتسليم الكامل لفريق تنفيذ الأعمال لجميع المنتجات المطورة، لتمكينهم من تسويق المنتجات والخدمات الرقمية بنجاح.
المشاركة في المبادرات وتقليل دورة سير العمل “التفويض – المال”.
التعامل مع المشكلات المعقدة المتعلقة بالعميل عبر حلول رقمية سريعة وكافية.
توفير MIS بشكل متكرر وفعال وفي الوقت المناسب ومقاييس عن التقدم المحرز في المشاريع والصفقات للإدارة وأصحاب المصلحة في المشاريع.
مسؤول عن ضمان المعرفة الفنية الشخصية.
توفير التسليم الفعال في نهاية المشروع إلى العملاء المحتملين.
العمل عن كثب مع فريق إدارة المشروع لتسليم المشاريع ضمن الإطار الزمني المتفق عليه والنطاق والميزانية.
مسؤول عن حالات العمل وتحليل التكلفة والمزايا وأبحاث السوق للمساعدة في جهود تحديد أولويات المنتج.
إنشاء نماذج العميل (الاتفاقيات والتطبيقات) بالتعاون مع الإدارات المعنية بالبنك.
المؤهلات المطلوبة:
من 6 إلى 8 سنوات خبرة في المعاملات المصرفية العالمية والخدمات المصرفية الرقمية.
فهم القنوات الرقمية.
التواصل والعرض المتميزان.
التركز على المبادرات والمشاريع القابلة للتحقيق.
مهارات تنظيمية وإدارة الوقت ممتازة.
مهارات تحليلية وحل المشكلات حادة.