استعرض مجلس إدارة الرعاية الصحية، إنجازات هيئة الرعاية في تسجيل واعتماد المنشآت الصحية بمحافظات التأمين الصحي الشامل “بورسعيد، الأقصر، الإسماعيلية”، حيث قرر الدكتور أحمد السبكي، رئيس مجلس إدارة الهيئة، صرف مكافأة استثنائية للعاملين بمستشفيي “الرمد التخصصي، الزهور” التابعين للهيئة بمحافظة بورسعيد، وذلك لنجاحهم في الحصول على درجة الاعتماد القومي المعترف به دوليًا من منظمة الإسكوا العالمية.
جاء ذلك في مستهل الاجتماع الدوري لمجلس إدارة الهيئة رقم (47)، برئاسة الدكتور أحمد السبكي، رئيس مجلس إدارة الهيئة، عبر تقنية الفيديو كونفرانس، وذلك لمناقشة الموضوعات المهمة المتعلقة بمقترحات تطوير العمل ورسم السياسات ووضع الخطط المستقبلية لضمان استمرارية عمليات ضبط وتنظيم وتقديم خدمات الرعاية الصحية لمنتفعي التأمين الصحي الشامل وكافة المتعاملين بجودة عالمية، وكذلك دعم الاحترافية في إدارة وقيادة الرعاية الصحية.
أضاف، أن اجتياز المستشفيين معايير الاعتماد القومية المعترف بها دوليًا من منظمة الإسكوا العالمية، هو إنجاز يقود لمزيد من الإنجازات، وخطوات واثقة نحو تحقيق حلم المصريين في خدمة طبية تليق بهم، مثمنًا كافة الجهود المبذولة وموجهًا الشكر لجميع الأطقم الطبية والإدارية والعاملين بالمستشفيين، ولكل من ساهم بالمقر الرئيسي للهيئة وفرعها ببورسعيد للوصول إلى هذا الانجاز، وضمان تقديم خدمات صحية مطابقة لآخر مستجدات الجودة والسلامة العالمية لتكون الركيزة الأساسية لتقديم خدمات صحية آمنة للمنتفعين بالتأمين الصحي الشامل.
أعلن الدكتور أحمد السبكي، عن موافقة مجلس إدارة هيئة الرعاية الصحية، من حيث المبدأ، على إنشاء وحدة اقتصاديات الصحة بالهيئة العامة للرعاية الصحية، بهدف دعم استراتيجية الهيئة نحو النمو والتوسع في الخدمات الحالية، ووضع آليات احتواء التكاليف الخاصة بالخدمات الصحية وترشيد الإنفاق مع الحفاظ على رضاء المتعاملين واستدامة التشغيل بأعلى المعايير العالمية.
تابع: أن ذلك يتم من خلال تشجيع ورعاية كافة البحوث المرتبطة باقتصاديات الصحة، وتطبيق نظام الحسابات القومية الصحية بالتعاون مع الجهات المعنية المختلفة، وغيرها من آليات نشر مفاهيم اقتصاديات الصحة المبنية على الدلائل العلمية واقتراح البرامج والدورات التدريبية للعاملين على ذلك، لافتًا إلى أن وصول الهيئة إلى مرحلة التميز المؤسسي هو الذي جعلها قادرة على إضافة المزيد من الوحدات النوعية لربط وظائف الهيئة بشكل اقتصادي ومالي ومواكبة أحدث التطورات العالمية.
واستعرض الاجتماع، تقرير الأداء النصف سنوي عن الخدمات الطبية والعلاجية المقدمة لمنتفعي التأمين الصحي الشامل بمحافظات “بورسعيد، الأقصر، الإسماعيلية”، وكذلك تقرير الأداء المالي والقوائم المالية عن النصف الثاني من السنة المالية لعام 2021/2020، حيث أشار الدكتور أحمد السبكي إلى ارتفاع معدل إجراء العمليات والجراحات المتقدمة ذات المهارة العالية بالمستشفيات التابعة للهيئة بالمحافظات الثلاث، راجعًا ذلك إلى حرص الهيئة على استحداث كافة الخدمات الطبية والعلاجية داخل المنشآت الصحية التابعة لها لتوفير مزيد من خدمات الرعاية الصحية للمتعاملين باستخدام أحدث التقنيات العلاجية، بما يتماشى مع رؤية الهيئة نحو تقديم نموذج متطور للرعاية الصحية في مصر وبجودة عالمية، وصولًا لمؤشرات صحية تحقق السعادة والرخاء والرضاء للمواطن.
وتطرق الاجتماع، إلى إنجازات مؤشرات الخدمات الصحية المقدمة لمنتفعي التأمين الصحي الشامل بالمنشآت الصحية التابعة للهيئة خلال الفترة من “يوليو – ديسمبر” 2021، حيث أوضح الدكتور أحمد السبكي، أنه تم تقديم أكثر من 800 ألف خدمة طبية بالعيادات الخارجية للمستشفيات للمنتفعين بالمحافظات الثلاث، إضافة إلى أكثر من 1,4 مليون خدمة فحوصات تشخيصية عن طريق الفحص بالأشعة والمعمل، وكذلك إجراء جلسات الغسيل الكُلوي لما يقرب من 10 آلاف مريض بالفشل الكُلوي، علاوة على الخدمات بالأقسام الداخلية للمستشفيات والعمليات الجراحية والطوارئ والرعايات المركزة والحضانات، وخدمات الرعاية الأولية بمراكز ووحدات طب الأسرة.
وتناول الإجتماع، إنجازات ميكنة خدمات التأمين الصحي الشامل والتطبيقات التكميلية، وفي هذا الصدد، أشار الدكتور أحمد السبكي، إلى أنه تم تجهيز البنية التحتية للمنشآت الصحية التابعة للهيئة بخطوط الربط اللازمة لتشغيل تطبيقات مقدمي الخدمة، إضافة إلى تسجيل البيانات الطبية إلكترونيًا لإنشاء ملف موحد لكل مريض يشمل تاريخه المرضي، وكذلك تطبيق منظومة ميكنة المعامل، ومنظومة الأرشفة الإلكترونية للأشعة، وميكنة المخازن الرئيسية كمخازن الأدوية، وذلك علاوة على إنجازات اعتماد المنشآت الصحية التابعة للهيئة والتي وصلت إلى اعتماد 17 منشآة صحية حتى الآن تابعة للهيئة بمحافظة بورسعيد، إلى جانب نجاح تسجيل 74 منشآة بالمحافظات الثلاث المطبقة للتأمين الصحي الشامل منها 67 مركز ووحدة طب أسرة، و 7 مستشفيات خلال الفترة المذكورة.
لفت السبكي، إلى إنجازات منظومة رضاء المنتفعين بالهيئة، موضحًا أنه تم التوسع في قنوات تلقي الشكاوي للوصول لأكبر عدد من المنتفعين، حيث شملت 6 قنوات وهم “مكاتب رضاء المنتفعين، منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء، شكاوى مركز الاتصال 15344، الشكاوى الخارجية عن طريق المسح الميداني والمحليات، شكاوى مجلس النواب، شكاوى السوشيال ميديا”.
قال تم تلقي خلال هذه الفترة ما يقرب من 23 ألف شكوى، تمت الاستجابة وحل أكثر من 21 ألف شكوى منهم، أي بنسبة تخطت 95%، كما أنه جاري دراسة وحل المتبقي لإزالة أسباب الشكوى وحلها وتحقيق أعلى معدلات رضاء المنتفعين الهدف الثمين للمنظومة.
اختُتم الاجتماع، باستعراض نتائج زيارة الوفد الرسمي للهيئة العامة للرعاية الصحية، لمعرض ومؤتمر الصحة العربي “آراب هيلث” 2022، والذي انعقد بمركز دبي التجاري العالمي، في الفترة من 24 وإلى 27 يناير 2022، تحت شعار “بالأعمال نتحد ودفع الصناعة نحو الأمام”.
ذكر انه من نتائج مؤتمر ارب هيلث، نقل تجارب ميكنة الرعايات المركزة بالمنشآت الصحية التابعة للهيئة وربطها إلكترونيًا عن بُعد.
بعث مجلس إدارة الهيئة العامة للرعاية الصحية، برئاسة الدكتور أحمد السبكي، رئيس مجلس إدارة الهيئة، ببرقية تهنئة للرئيس عبدالفتاح السيسي ورجال الشرطة، بمناسبة الاحتفال بعيد الشرطة، معربين عن خالص التهنئة القلبية بمناسبة الاحتفال بعيد الشرطة.
أشار إلى أنها تلك الذكرى الخالدة التي أثبت فيها رجال الشرطة شجاعتهم في حماية أمن البلاد، وقد خلدت تلك المناسبة تقديرًا للجهود واعترافًا بتضحياتهم المستمرة التي يقومون بها لحفظ الأمن والأمان واستقرار الوطن.