احجز دورك… وأنجز وقتك | البنك الأهلي المصري يتيح خدمة الحجز المسبق بالفروع

في إطار حرص البنك الأهلي المصري على تطوير تجربة العملاء وتيسير الحصول على الخدمات المصرفية بكفاءة وسهولة، يتيح البنك خدمة حجز موعد مسبق بالفروع تحت شعار «احجز دورك… وأنجز وقتك»، وذلك عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للبنك أو من خلال التطبيق البنكي.

وتتيح الخدمة للعملاء وغير العملاء إمكانية حجز موعد مسبق لزيارة الفرع وإنجاز معاملاتهم المصرفية في الوقت المناسب، بما يسهم في تقليل فترات الانتظار وتنظيم حركة العمل داخل الفروع، وتعزيز مستوى الخدمة المقدمة.

وتتميز خدمة الحجز المسبق بإمكانية اختيار الفرع والموعد المناسب وفق احتياجات العميل، مع إتاحة تعديل أو إلغاء الموعد قبل موعده المحدد، فضلًا عن كونها خدمة مجانية متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

ويمكن الاستفادة من الخدمة بسهولة من خلال الدخول إلى الموقع الإلكتروني أو التطبيق البنكي، ثم إدخال البيانات المطلوبة، واختيار نوع الخدمة والفرع المناسب، وتحديد التاريخ والتوقيت الملائمين لإتمام المعاملة.

ولضمان تجربة أكثر سلاسة، يُنصح بالتوجه إلى الفرع قبل الموعد المحدد بدقيقة واحدة على الأقل وبحد أقصى 15 دقيقة، مع إمكانية تسجيل الوصول عبر رمز الاستجابة السريع (QR Code) أو أجهزة الاستدعاء المتاحة داخل الفروع.

ونوه البنك إلى أنه لا يمكن حجز موعد في يوم الزيارة نفسه، بينما تظل إمكانية تعديل أو إلغاء الموعد متاحة مسبقًا بما يتناسب مع احتياجات العملاء.