أتاح البنك المركزي خطًا ساخنًا لتلقي شكاوى العملاء وتصعيدها إذ يمكن التواصل عبر الرقم 16777 في حال عدم التوصل إلى حل مع البنك التابع له العميل
مع تزايد التعاملات المصرفية وتوسع الخدمات البنكية قد يواجه بعض العملاء مشكلات أو خلافات مع البنوك أتاح البنك المركزي خطًا ساخنًا للتواصل معه نرصده فيما يلي