يقدم بنك الإمارات دبي الوطني مجموعة الإجراءات الأمنية لحماية حساباتك لضمان تعاملات سريعة و آمنة مع ماكينات الصراف الآلي.
الإجراءات الأمنية:
- راقب المنطقه المحيطة بماكينة الصراف الألي: قبل اجراء أى عملية بالماكينة، رجاء تفقد الماكينة لبضعة ثوان ومراقبة المنطقه المحيطة بها للتأكد من عدم وجود أي شىء يدعو إلى الشك.
- تأكد من أن ماكينه الصراف الآلي مماثله لأجهزة الصراف الآلي الآخري: تأكد أن لون فتحة ادخال البطاقات أو شكل لائحة المفاتيح مماثلان لأجهزة الصراف الآلي الآخرى.
- حاول تحريك فتحة ادخال البطاقة: تأكد أن فتحة ادخال البطاقة ثابتة لأن الفتحة الأصلية تكون مثيته جيدا بالماكينة وغير قابلة للتحريك
- حماية الPINالخاص بك: قم بتغطية يدك عند ادخال الرقم السري أو عند إدخال بياناتك الشخصية.
- تابع الحساب الخاص بك: قم بمراجعة حسابك بانتظام للتأكد من معاملاتك و لاكتشاف أى معاملة مريبة.
- أبلغ عن أى ملاحظات: إذا لاحظت أية نقاط مريبة على الماكينة او اكتشفت أية معاملات مريبة تمت على حسابك برجاء الابلاغ بأسرع وقت لأن السرعة عنصر هام لحل المشكلة.