استمع للمقالأعلن أحمد عبد الهادى بكير، المتحدث الرسمى للشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الانفاق، أسباب حدوث عطل مفاجئ بين محطتى أنور السادات وسعد زغلول اتجاه المرج، وذلك نتيجة مؤثر خارجي أعلى النفق، الأمر الذى أدى إلى حدوث ماس كهربائى وقطع بالشبكة الكهربائية.
وعلى الفور تم تشغيل حركة القطارات بالخط الأول من محطة السيدة زينب حتى محطة حلوان فى الاتجاهين كالمعتاد والتشغيل من محطة الدمرداش حتى محطة المرج الجديدة فى الإتجاهين وتشغيل حركة القطارات فى منطقة العطل سكة واحدة ( مفرد ) فى الاتجاهين.
وكان قد أعلن أحمد عبدالهادي بكير، المتحدث باسم شركة مترو الأنفاق، عن حدوث عطل مفاجئ بالشبكة الكهربائية بين محطتى جمال عبدالناصر و أنور السادات اتجاه المرج، الأمر الذى أدى إلى تشغيل حركة القطارات بالخط الأول من محطة السيدة زينب حتى محطة حلوان فى الاتجاهين كالمعتاد و التشغيل من محطة الدمرداش حتى محطة المرج الجديدة فى الاتجاهين وتوقف حركة القطارات فى منطقة العطل، حيث تم الدفع بجميع فرق الطوارئ وجارٍ العمل على إصلاحه فى أسرع وقت و تم الدفع بعدد من القطارات فوارغ لإمتصاص أى زحام قد يحدث .
و ختاما ناشد “متحدث المترو” جمهور الركاب بالتواصل معنا عبر خدمة الخط الساخن 16048 وأيضاً عبر الرقم المخصص لخدمة الواتس أب 01221116048 وعبر الصفحة الرسمية لمترو القاهرة على موقع التواصل الإجتماعي فيسبوك وأيضاً عبر الموقع الرسمي للشركة cairometro.gov.eg .
وذلك لتلقى كافة الشكاوى والإقتراحات والإستفسارات الخاصة بمترو الأنفاق مع تواجد مكاتب للشكاوى بعدد من محطات المترو و التابعة لمنظومة الشكاوي الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء وذلك لتلقى كافة شكاوى المواطنين المتعلقة بكافة الجهات وليس مترو الأنفاق فقط .