استمع للمقالأعلن إيهاب سعيد رئيس الشعبة العامة للاتصالات باتحاد الغرف التجارية، ورئيس مجلس إدارة شركة خدماتى للدفع الإلكتروني، عن توقيع اتفاقية تعاون مشترك بين المجموعة الوطنية فيكسد سوليوشنز لخدمات التحول الرقمي وأمن المعلومات والشركة المصرية للخدمات المجتمعية (خدماتى).
الخدمات الإلكترونية
ويأتي ذلك فى إطار الاتجاه الخاص بتقديم الخدمات الإلكترونية وتطوير منظومة الخدمات المقدمة للمواطنين وحرصاً من الطرفين على الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وتلبية كافة الاحتياجات التي تقدم من خلال قنوات الاتصال المتعددة الرقمية منها وكذلك منافذ تقديم الخدمات والتي من شأنها تطوير طرق تقديم تلك الخدمات.
تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
وحسب بيان الشعبة، أكد “سعيد” أن ذلك يتوافق مع الاحتياجات المناسبة للمستفيدين ومراعاة طبيعة طالب تلك الخدمات واتباع أحسن الطرق والممارسات في تهيئة تلك المراكز لتكون قادرة على القيام بتلك المهام؛ وكذلك الاستفادة من التطبيقات والأنظمة المتكاملة لتقديم الخدمات في كافة القطاعات وبناء كوادر قادرة على تقديم الخدمات باستخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وإتاحة تدريب لكافة عناصر المنظومة لاستدامة التشغيل والتقييم.
كما يأتي ذلك في إطار التكامل مع استراتيجية الدولة في تطوير وتحديث منظومة الخدمات المقدمة للمواطنين والجهات المستفيدة من تلك الخدمات والتوسع في إتاحة تلك المراكز وبناء قدرات رقمية لتصبح قادرة علي استيعاب كافة المتطلبات والاحتياجات لكافة المستفيدين من أنحاء الجمهورية والاستفادة من كافة المعلومات المتاحة لتقديم خدمات استباقية.
دعم منظومة التحول الرقمى
وأوضح سعيد، أن تلك الشراكة إعمالاً لرؤية الجانبين وتعظيم دور الشركات الوطنية في تقديم فرص وامكانيات قادرة على بناء منظومة متكاملة تتوافق مع احتياجات المواطن المصري والتوسع في سبل التعاون ما بين القطاع الخاص في كافة التخصصات لدعم منظومة التحول الرقمي وتقديم عناصر جديدة من الحلول الرقمية والقادرة علي الاستدامة.
وأشار”سعيد” إلى أن التعاون ضماناً لاستدامة الأعمال وتفعيل تلك الشراكة بين الطرفين ليتضمن نطاق الأعمال بناء كوادر وفرق عمل مؤهلة لإدارة المنظومة والاستفادة منها بما يحقق المستهدف من تفعيل المنظومة الرقمية مع كافة الأفرع المشاركة في تقديم الخدمات وإتاحة تلك الخدمات من قنوات مؤمنة وإتاحة كافة العناصر الداعمة لتلك المنظومة وأيضا السعي في تقديم الخدمات علي مستوي محافظات الجمهورية لاستكمال الأعمال وتحقيق عناصر الاستدامة.
وتتضمن تلك الاتفاقية كيفية البدء في إتاحة كافة النطاقات والتهيئة لتقديم نماذج من الخدمات ليتم إدراجها في إطار التشارك والتعاون للقيام بتقديم الخدمات والتي يتم تحديدها في عقد الشراكة بين الطرفين على أن يتم تشكيل ممثلين من الجانبين لدراسة إعتماد كافة القرارت المحددة لسبل التعاون وكيفية التطوير والتحديث للأعمال والمهام المشتركة بين الجانبين.