استمع للمقالأعلنت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، عن إمكانية شحن العدادات مسبوقة الدفع من خلال خدمات فورى طوال إجازة عيد الأضحى المبارك، تحت كود 575، وذلك تسهيلا على المواطنين وحفاظا على استمرار الخدمة المقدمة لهم.
ويأتي ذلك فى إطار خطة الشركة فى التحول الرقمى وتسهيل شحن كروت العدادات مسبقة الدفع من أى مكان.
وكانت الشركة قد أطلقت مجموعة من الخدمات الإلكترونية الهامة خلال العام الماضى، منها تطبيق قرائتى لإبلاغ قراءات العدادات، وتطبيق 125 لتقديم الشكاوى والابلاغ عن الأعطال ومتابعة أحوال الكسورات فى منطقة العميل، والبواية التجارية الالكترونية.
مزايا العدادات مسبقة الدفع
ويتخوف العديد من المواطنين من العدادات مسبقة الدفع بسبب قلقهم من قطع التيار بشكل مفاجئ، إلا أنه يمكن من خلال متابعة لمبة بيان في واجهة العداد تضييء عند وصول الرصيد إلى حد الإنذار وتضييء ثانية عند وصول الرصيد إلى حد الفصل، وعندما يفصل تقوم بتركيب الكارت بالعداد فتعود الكهرباء حتى تقوم بالشحن.
ومن أبرز مزايا عداد الكهرباء مسبق الدفع عدم الوقوع في أخطاء احتساب فواتير الكهرباء أو تراكم الاستهلاك، حيث إن تلك العدادات يتم برمجتها بالوقت والتاريخ ويعود للشريحه الأولى مع اول دقيقه كل شهر وهو بذلك يحقق لك عداله استخدام لانه في نظام العداد القديم يتم محاسبتك بالشهر من مرور القارئ حتى مروره مرة أخرى، أما مسبوق الدفع فيعمل بنظام برمجى بالوقت والتاريخ محكم، وفي حالة رغبة المشترك في الحصول على فاتورة كهرباء لتقديمها لإحدى الجهات يتم الحصول عليها من خلال الإدارة الكهرباء التابع لها.
كما يعتقد البعض أن شحن العدادات مسبق الدفع افضل مع بداية الشهر وهذه معلومة خاطئة حيث إن العداد مبرمج على أن يعود للشريحة الأولى مع بداية كل شهر ويتم زيادته بالتدرج بحسب الاستهلاك، ولذلك يمكن شحن العداد بأي مبلغ حيث إن يتم احتساب قيمة استهلاكك بحسب قيمة الشريحة التي وصل استهلاك العداد إليها ويظهرها بشكل دائم على شاشة العداد.
ويتخوف البعض أيضا من انقطاع التيار الكهرباء بشكل مفاجئ دون وجود رصيد في كارت الشحن، في الوقت الذي يمكن فيه بإجراء بسيط عودة التيار بشكل مؤقت عن طريق وضع بطاقة الرقم القومي أو فيزا بنك في العداد مسبق الدفع لحين قيامك بشحن العداد.
وتحتوي شاشة عداد الكهرباء مسبق الدفع على العديد من البيانات من بينها رقم العدد ورقم المشترك والوقت والتاريخ وقيمة الشحن المتبقية بالعداد وكذلك الديون التي سيتم خصمها عند شحن العداد في حالة نفاد قيمة الشحن في الأعياد والعطل الرسمية حيث انه مبرمج على عدم قطع التيار في تلك الأيام، ويقوم باحتساب قيمة تلك الكهرباء المستهلكة وخصمها عند شحن كارت العداد، كما تظهر الشاشة الجهد الكهربائي والاستهلاك الكلى منذ تركيب العداد واستهلاك كل شهر على حدة.
ويُنصح مستخدمو عدادات الكهرباء مسبق الدفع بضرورة وضع كارت الشحن في عداد الكهرباء قبل التوجه لإدارة الكهرباء أو أي منفذ آخر لشحن الكارت، وفي حالة ضياع الكارت يجب معرفة رقم العداد مع صورة من الرقم القومي وعقد الايجار الموثق ويتم دفع قيمة الكارت الجديد واستلامه، ولا يفقد الكارت الرصيد الذي تم شحنه من قبل فيتم استرجاعه بشكل كامل مع الإشارة إلى أن الكارت يمكن أن يتعرض للتلف في حالة تعرضه للماء والحرارة.