استمع للمقالوجهت نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي، بسرعة بحث الاستغاثة الواردة من منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء، حيث أشارت الاستغاثة إلى سوء الحالة المعيشية والحالة الصحية وسوء حالة المسكن لمواطنة مسنة «قادرون باختلاف» وتدعي «س. ر. أ »، والتي تقيم بمركز الحسينية بمحافظة الشرقية وتبلغ من العمر مائة عام.
وفي هذا الإطار فقد تم تكليف وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بمحافظة الشرقية ببحث ودارسة الاستغاثة، حيث تبين أن المواطنة تقيم مع ابن شقيقها بقرية بني شميس التابعة لمركز الحسينية بعد وفاة شقيقها.
وأوضحت التضامن ،أن المواطنة ليس لديها مستندات ثبوتية وتحصل على مساعدة ضمانية بقيمة 323 جنيها سارية الصرف، ونظرا لسوء الحالة المعيشية للمواطنة، مشيرة إلى أنه تقرر صرف مساعدة مالية عاجلة من مؤسسة التكافل الاجتماعي بمديرية التضامن الإجتماعي بمحافظة الشرقية بمبلغ قدرة (٥٠٠ ) جنيه لمدة عام، وذلك لحين الانتهاء من إجراءات استخراج المستندات الثبوتية للمواطنة لادراجها ضمن مساعدة كرامة.
وأضافت التضامن أنه تم التنسيق مع مؤسسة «صناع الحياة» بشأن إعادة تأهيل منزل المواطنة، في حين تم التنسيق مع بنك الطعام المصري بشأن صرف كرتونتين مواد غذائية شهريا.
التنسيق مع مصلحة الأحوال المدنية لإستخراج أوراق ثبوتية
وفي سياق متصل فقد تم التنسيق مع أجهزة المحافظة بشأن توصيل المرافق لمنزل المواطنة، وكذلك التنسيق مع مصلحة الأحوال المدنية بشأن استخراج المستندات الثبوتية للمواطنة، بالإضافة إلى صرف أغطية للمواطنة.
إنقاذ شاب يعاني من جلطة ويظهر عليه علامات التعب
وفى هذا السياق وجهت وزيرة التضامن الاجتماعي فريق البرنامج القومي لحماية الأطفال والكبار بلا مأوى التابع للوزارة بشأن سرعة بحث استغاثة أخرى واردة من منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء، حيث أشارت الاستغاثة إلى وجود شاب بلا مأوى يبلغ من العمر ٣٥ عامًا ليس لديه قدرة على الحركة، وذلك بجوار محطة قطار سيدي بشر بمحافظة الأسكندرية، علما بأن المواطن يعاني من جلطة ويظهر عليه علامات التعب والإرهاق .
وفي هذا الإطار فقد تم تكليف فريق البرنامج بوحدة شرق الإسكندرية 1 التابع لمؤسسة اجاويد الخير، حيث توجه الفريق إلى موقع الاستغاثة والعثور على المواطن، ونظرا لسوء الحالة الصحية للشاب فقد تم نقله إلى مستشفي أبو قير العام، علما بأنه قد تقرر حجزه بالمستشفى نظرا لوجود التهابات شديدة بالقدم تستلزم إجراء جراحة ترقيع.
ولفتت إلى أنه بعد أن تماثل الشاب للشفاء فقد تولى أعضاء الفريق البحث عن ذويه من خلال التواصل مع الإخباريين وفي ضوء المعلومات التي أدلى بها الشاب محل الاستغاثة.
وفي سياق متصل قد تم التعرف على أحد الأقارب«ابن العم » والذي حضر من محافظة القاهرة إلى المستشفى بالاسكندرية ، وقد تسلم الشاب بعد تعافيه وتعهد بمتابعة حالته الصحية والاجتماعية وحمايته من مخاطر الشارع.