استمع للمقالفي إطار سعى شركة الخدمات البترولية “بتروتريد” في تقديم خدمات متميزة لعملاء الغاز الطبيعي، وتيسيرًا على المواطنين تم إنشاء مكاتب خدمة عملاء خارجية بخلاف الموجودة داخل مقار الشركة وذلك بالكمبوندات والنوادي والهيئات.
ويمكن للعميل من خلال هذه المكاتب الجديدة سداد الفواتير والاستفسار عن المديونية، وإبلاغ القراءة وتقديم الشكاوى، الخاصة بعداد الغاز المنزلي.
وتم توفير تلك المكاتب داخل مجموعة عريضة من الكمبوندات والنوادي والهيئات يأتي على رأسها “كمبوند النخيل – كمبوند الأمن العام – كمبوند بلاجيو – كمبوند روضة الازهر – كمبوند حياتى ريزيدنس – كمبوند البستان – كمبوند الصحفيين – كمبوند بارك فيو – كمبوند الدبلوماسيين – كمبوند زيزينيا – كمبوند ذا فلدج – شركة ايجاس – شركة جنوب الوادى – اكاديمية الشرطة – الجهاز المركزى للتعبئة والاحصاء – شركة جاسكو – هيئة الرقابة الإدارية”.
تعمل شركة الخدمات التجارية البترولية “بتروتريد”، على توفير حزمة من الخدمات الإلكترونية لجميع عملائها في المناطق التي تعمل بها، لتسهيل الاستعلام وسداد قيمة فواتير الغاز الشهرية.
خطوات تسجيل قراءة عداد الغاز بنجاح:
– اضغط على تسجيل قراءة الغاز.
– اختار المحافظة والمنطقة التابع لها.
– أدخل البيانات المطلوبة وهي رقم الشقة والعمارة والرقم الفرعي والقطاع المكتوب فى إيصال غاز سابق .
– أكتب الأرقام الموجودة في الصندوق الأسود .
– الضغط على تسجيل القراءة
– يرجى الانتظار حتى تظهر رسالة تم تسجيل قراءتك بنجاح.
وتتيح شركة “بتروتريد” إمكانية دفع القيمة المستحقة عبر العديد من الطرق بعد تسجيل قراءة عداد الغاز كالتالي:
– من خلال شركات الدفع الإلكتروني كخدمات فوري وأمان ومصاري.
– الاتصال بخدمة العملاء أو مركز الاتصال عن طريق الخط الساخن 1122.
– الاتصال على الخط الأرضي 22603181 .