استمع للمقال
رافقه خلال الافتتاح يسري كامل رئيس مركز ومدينة أبوتيج والمهندس ناجح عبدالرحمن رئيس الجهاز التنفيذي للهيئة القومية لمياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة أسيوط وهالة نصر نائب رئيس المركز ووليد الوزير مساعد رئيس المركز.
وعقب الافتتاح تفقد المحافظ ومرافقوه أقسام مركز خدمة العملاء واستمع إلى شرح من رئيس شركة المياه لخطوات التعامل مع العملاء منذ دخولهم المركز، فضلًا عن الإجراءات الاحترازية والوقائية التي يتم تطبيقها بالمركز للعاملين ولكافة المترددين، مؤكدًا على ضرورة الاستجابة السريعة لشكاوى المواطنين والتنسيق بين كافة الجهات لحل تلك الشكاوي.
والتقى المحافظ بعض العاملين بالمركز واستمع إلى طبيعة عملهم وكيفية التعامل مع شكاوى وطلبات المواطنين كما التقى بعض العملاء من أهالي مدينة أبوتيج واستمع إلى طلباتهم وشكواهم موجهًا رئيس مركز أبوتيج ومسئولي شركة المياه بالحل العاجل لجميع الشكاوي وتذليل كافة العقبات.
وأشار رئيس شركة مياه الشرب بالمحافظة إلى إن مركز خدمة العملاء بمنطقة أبوتيج يعد المركز السادس الذي تعلنه الشركة في الأونة الأخيرة لخدمة الجمهور بعد مركز خدمة العملاء بمنطقة ديروط بالإضافة إلى العديد من مراكز خدمة العملاء المنتشرة على مستوى المراكز ومنها مركز خدمة العملاء الرئيسي الكائن بمركز التدريب والخدمات لخدمة منطقتي غرب وشرق أسيوط وقرى مركز أسيوط.
وأكد أن جميع العاملين يسعون بكل جهد لتقديم خدمة متميزة للمواطن الأسيوطي على نطاق المحافظة.