استمع للمقال
أخبار ذات صلة
اتصل الإعلامي أحمد موسى، بالرقم الساخن الخاص بـ منظومة الشكاوى الحكومية على الهواء مباشرة.
وخلال حلقة اليوم من برنامج “على مسئوليتي”؛ المذاع على فضائية صدى البلد، حاول موسى تسجيل شكوى على الهواء ليختبر مدى مصداقية الخط الساخن في تلقي الشكاوى.
واستقبلت إحدى الموظفات المكالمة من موسى، ورفضت تسجيل الشكوى على الهواء إلا بالرقم القومي؛ ورفضت أن تدلي له بأي تصريحات على الهواء أو إعلان اي أرقام خاصة بالشكوى الحكومية.
ومن جانبه قال الدكتور طارق الرفاعي مدير منظومة الشكاوى في مجلس الوزراء: إن ما فعلته الموظفة هو القانون وعدم تسجيل أي شكوى إلا بالرقم القومي.
وتابع الرفاعي: رئيس الوزراء أكد أن هدفنا التيسير على المواطنين وتقنين أوضاع المباني المخالفة.. ويتم متابعة كافة الشكاوى التي يقدمها المواطنين عبر المنظومة.
