استمع للمقالأفاد الدكتور إبراهيم العشماوي مساعد أول وزير التموين والتجارة الداخلية، بأن الوزارة تدريجيا تتخلى عن التعامل مع الأوراق، لأنها تسببت فى حدوث مشكلات كثيرة ومنها الفقد، وبناء على ذلك تتعطل مصالح المواطنين فى إنهاء خدماتهم.
وأضاف الدكتور إبراهيم عشماوي، خلال استضافته في برنامج “صباحك مصري”، المذاع على فضائية إن بي سي مصر 2، أن الوزارة أطلقت موقعًا باسم “دعم مصر” ، لتلقي شكاوى المواطنين الخاصة بالبطاقات التموينية، موضحًا أنه حال عدم قدرة أي شخص على التعامل مع التكنولوجيا فإن بإمكانه الذهاب لأقرب مكتب تمويني.
ومن خلال الموقع يمكنه التعامل برقم البطاقة التموينية، لافتا إلى أنه ما تم من تسهيلات ساعدت المواطنين على إنهاء أي مشكلة تواجههم.
وأشار إلى أن التعامل الورقي القديم، كان يتسبب في حدوث مشكلات كثيرة، وفقد في أوراق مهمة، تعطل المواطن عن إنهاء خدمته، ولفت إلى أن الخدمات الإلكترونية، تأخذ بضعة أيام قليلة لحل أية مشكلة، وليس أسابيع طويلة، كما كان يحدث من قبل.
وأوضح عشماوي أن الدولة المصرية خصّصت مجموعة من المحددات ، لتحديد من هم أكثر حاجة للدعم، ومنها الإنفاق والملكية والحيازة ، نظرا لأنه تم اكتشاف أن هناك مواطنين مهاجرين، ويتم صرف الدعم الخاص بهم لمواطنين آخرين بالداخل.
ونهوه إلى أن وزارة التموين استبعدت الدعم عمّن هم لديهم القدرة المالية ، مؤكدا أن المخصص للوزارة يجب أن يذهب إلى من هم أولى بالرعاية ، موضحا أن عمليات تصفية غير المستحقين تتم من خلال التكامل مع قواعد البيانات للوزارات الأخرى ، مما ساهم في زيادة الدعم للمستحقين، أكثر من الضعف.